Nach 6 Stunden Anreise, gab es Probleme mit dem Check-in, da nicht ersichtlich war, ob nun schon eine Anzahlung an hotels.com erfolgt war oder nicht und was ggf noch an Zahlung offen ist. Als Gast will man sich erst mal frisch machen, aber so dauerte der Check-in gefühlt 30 Minuten.
Ich fühlte mich eher wie ein ertappter Verbrecher, als ein willkommener Gast.
Die Zimmer sind sehr stilvoll und mit Geschmack und Liebe zum Detail eingerichtet. Das Ganze im Altbau-Industrie-Charme. Verbindung zum WLAN war nur im Bereich der Rezeption möglich, im Zimmer wurde das gleiche Passwort als falsch angezeigt. Leider war die Rezeption dann nicht mehr besetzt um Hilfe zu bekommen.
Im Fazit ein großes Potential, was durch den mangelnden Service nicht annähernd ausgeschöpft wird.
