Ratings based on 33 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.0 Service & staff
4.1 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2024
I enjoyed my stay and will definitely come back!
Comment from Hotel Management
10 Feb 2024 by Rezeption Robenstein Aktivhotel & SPA, Hotel Management
Dear Alexia,we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We would be very glad to welcome you back another time!Greetings from ZwieselYour reception team of Robenstein Aktivhotel & SPA
by A verified traveler
Posted 2 Oct 2024
Es war ein schöner Aufenthalt. Das Essen war gut allerdings hätte ich am Abend lieber Buffet da man sich das ganze selbst zusammenstellen kann.
Das Saunadorf ist auch sehr schön einziges Manko Getränkebecher wurden nicht immer aufgefüllt, weswegen wir die Becher immer mitgenommen haben..
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2024
Das Frühstück war leider sehr mittelmäßig. Wenig Liebe und Auswahl. Ab 8 Uhr gab es Bauarbeiten, die bis zum frühen Nachmittag mit dem Schlaghammer andauerten. Angekündigt bis 12 Uhr. Kein 4-Sterne Niveau.
by A verified traveler
Posted 14 Sep 2024
by A verified traveler
Super für entspannte Tage mit Sauna
Posted 4 Feb 2024 on HotelsWar alles super. Essen auch spitze. Vor allem die Saunalandschaft im Außenbereich hat mich überzeugt. Wer aber eher Schwimmbäder mag, da gibt es nur ein Becken.
Comment from Hotel Management
10 Feb 2024 by Rezeption Robenstein Aktivhotel & SPA, Hotel Management
Lieber Josef,wir freuen uns, dass Sie bei uns waren und Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat. Tatsächlich haben wir kein Sportbecken. Zum Bahnen ziehen würden wir eher das Erlebnisbad Zwiesel oder das Freibad in Regen empfehlen ;-).Wenn Ihnen mal wieder mehr nach Saunieren als nach Schwimmen ist heißen wir Sie gerne erneut bei uns willkommen.Viele Grüße aus Zwiesel wünscht Ihnen Ihr Rezeptionsteam des Robenstein Aktivhotel & SPA
by A verified traveler from Dachau
Posted 22 Jan 2024
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2024
Eine Verbesserung im Vgl. zum letzten Jahr: der Saunameister, der Aufgüsse macht, die zwar etwas lange dauern und recht lasch sind, aber immerhin...
Was zu verbessern ist:
Freitagabend sagte die Bedienung in der Bar, sie könne keine Cocktails mixen, da sie nur die Aushilfe sei. Wenn man eine Bar betreibt, muss jemand da sein, der Cocktails kann.
Beim Abendessen war die Vinaigrette aus und wurde auch nicht aufgefüllt. Das andere Dressing schemckte nach nichts.
Pfeffer- und Salzstreuer gingen zum Teil nicht richtig bzw. waren weitgehend leer.
Beim Frühstück gab es keine Vollkornsemmeln o.ä. und man musste einige Zeit auf Nachschub beim Rührei und bei den im Übrigen gut gemachten warmen Champignons warten.
In sämtlichen Duschen im Wellnessbereich gab es kein Duschgel.
Das Robenstein würde noch besser dastehen, wenn es sich einiger Details - siehe oben - ernsthafter annähme.
Grundsätzlich kann man es empfehlen, aber manch eine Schwäche ist ärgerlich und darf in einem Vier-Sterne-Haus nicht sein.
Comment from Hotel Management
10 Feb 2024 by Rezeption Robenstein Aktivhotel & SPA, Hotel Management
Lieber Christian,vielen Dank für Ihre ausführliche und ehrliche Bewertung. Wir freuen uns erstmal, dass Sie Verbesserungen zu Ihrem letzten Aufenthalt gesehen haben. Ihre Kritikpunkte nehmen wir ernst und würden uns freuen, Sie bei einem erneuten Besuch mit unserem neuen Küchenteam und einer stetigen Verbesserung unserer Abläufe zu überzeugen. Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail, damit wir Ihnen ein Angebot für Ihren nächsten Aufenthalt erstellen können.Viele Grüße aus Zwiesel von Ihrem Rezeptionsteam des Robenstein Aktivhotel & SPA
by A verified traveler
Erwartungen übertroffen
Posted 21 Dec 2023 on HotelsGeschäftlicher Aufenthalt, aber wegen des außergewöhnlichen Services werde ich sicherlich bald auch privat das Haus aufsuchen
Comment from Hotel Management
10 Feb 2024 by Rezeption Robenstein Aktivhotel & SPA, Hotel Management
Lieber Florian,es freut uns, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir würden uns freuen Sie auch privat bei uns begrüßen zu dürfen. Für ein Angebot melden Sie sich gerne telefonisch oder per E-Mail bei uns!Viele Grüße aus Zwiesel und bis bald ;-)Ihr Rezeptionsteam des Robenstein Aktivhotel & SPA
by A verified traveler
Posted 10 Dec 2023
by A verified traveler
Posted 26 Nov 2023
War sehr schön. Man merkt dass es schon etwas älter ist aber gut gepflegt. Das Personal war sehr nett und freundlich. Da fahren wir gerne wieder hin.
