Ratings based on 981 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 10 Nov 2024
Las habitaciones estaban en malas condiciones, mal olor y sucio. Igual es un hotel bien antiguo. Lo bueno es que está contiguo a la Expo Guadalajara.
by A verified traveler
Posted 12 Oct 2024
The actual hotel was extremely COLD, but overall the hotel, food, staff were great!! We got water bottles everyday and a clean room everyday too. One thing that I probably miss read was that it had laundry but it has laundry service and we all know how much that cost $$ but I give this hotel a FIVE STAR all the way.. Jesus and Sara
Comment from Hotel Management
13 Oct 2024 by concierge, Hotel Management
Gracias por sus comentarios.en hotel Guadalajara plaza expo nos esforzamos cada día para ser mejores y que nuestros huéspedes se sientan como en casa.
by A verified traveler from Orizaba
Posted 7 Oct 2024
Es un hotel en muy buenas condiciones acorde con su categoría. El personal es muy amable y la comida del restaurante es buena.
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by concierge, Hotel Management
Buena tarde, en hotel Guadalajara Expo nos esforzamos cada día, en hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.
by A verified traveler
Posted 7 Oct 2024
Comment from Hotel Management
7 Oct 2024 by concierge, Hotel Management
En hotel Guadalajara Plaza Expo nos esforzamos en hacer que nuestros huéspedes se sientan como en casa.
by A verified traveler from ORLANDO
Posted 23 Sep 2024
Excellent services
Comment from Hotel Management
23 Sep 2024 by concierge, Hotel Management
En Guadalajara Plaza Expo nos esforzamos cada día en ser los mejores en nuestro campo y hacerlo sentir como en casa.
by A verified traveler
Posted 17 Sep 2024
Wonderful staff, very friendly, we had to switch each room due to AC, no fans available.
Comment from Hotel Management
18 Sep 2024 by concierge, Hotel Management
Seguiremos trabajando en cada área correspondiente, una disculpa por el cambio.
by A verified traveler
Posted 16 Sep 2024
Comment from Hotel Management
17 Sep 2024 by concierge, Hotel Management
Seguiremos trabajando cada día en las áreas correspondientes y hacer de su próxima visita lo más placentera.
by A verified traveler from Baltimore
Posted 14 Sep 2024
Comment from Hotel Management
17 Sep 2024 by concierge, Hotel Management
En hotel Guadalajara Plaza nos esforzamos cada día en ser mejores y hacer de su estancia más placentera
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2024
Excellente location and customer service.
Breakfast buffet and parking included is a plus.
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by concierge, Hotel Management
Esperamos contar con su presencia nuevamente.
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2024
Excellente location, walking distance to Expo Guadalajara.
The customer service is exceptional, every single person provides the best service experience.
Comment from Hotel Management
26 Aug 2024 by concierge, Hotel Management
En hotel Guadalajara Expo nos esforzamos en servirle cada día y hacerlo sentir como en casa.
