Ratings based on 64 Verified Reviews

4.7 out of 5
100% of guests recommend
4.8 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Dec 2023
Really enjoyed our stay. The construction was a slight annoyance but everything was better than expected
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Oct 2023
My and my family spent in this hotel already second vacation and I have to write that stuff is amazing. All of them are very very nice and nothing is problem for them. Always when we asked for something non-standard they always with smile provided it for us. This customer service should be taught to other hotels.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 21 Oct 2022 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Mar 2022
Great hotel with excellent facilities for both adults & children. We stayed with half board and there was always superb selection of food to choose from. The hotel itself is the only building in the area so it's very quiet. Loved the proximity of ski lift & ski slope a minute from the hotel. Will definitely come again!
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 17 Feb 2020
5 out of 5
by A verified traveler

Highly recommend

Posted 11 Sep 2019 on Hotels
Great stay. Staff was excellent. Highly recommend! Clean comfortable and great view.
3 out of 5
by A verified traveler from Nuernberg

Posted 6 Oct 2024
Nice but old building . Staff is doing his best .
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 29 Jul 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 23 Jul 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler from Zwickau

Posted 10 Jun 2024 on Ebookers
Lage: Absolut ruhig im Böhmerwald gelegen. Die Gegend bringt viel Natur und es sind auch zwei Alpakas hier...niedlich. Also an die frische Luft, wandern und die Nahe oder weitere Umgebung besuchen. Zimmer: Absolut sehr saubere, moderne Zimmer. Die Einrichtung an sich lädt schon zum längeren verweilen ein. Betten sehr gut. Wir haben geschlafen wie die Götter. Bad modern, sehr sauber und groß mit Ritual Pflegeprodukte jeglicher Art...toll!, auch die Dusche...denn da passt jeder rein und wir hatten schon anderes erlebt.  Service: Absolut aufmerksames, kompetentes, hilfsbereites Personal. Das Frühstücksangebot ist einfach toll, alles vorhanden. Auf Allergien (Laktoseintoleranz) wird umfassend reagiert, so eine Auswahl wird selten angeboten. Herzlichen Dank. Wir hatten Halbpension gebucht und das Abendessen in Büfettform einfach der Hammer, tolle Auswahl und es schmeckt alles hervorragend. Also, noch mal an das gesamte Team...Herzlichen Dank...wir kommen wieder!... Und es gibt einen Willkommens Gruss als Getränk und es gibt eine Kaffeebar, auch mit Sekt und man darf sich Obst und belegte Brote mitnehmen und beim auschecken gibt es noch eine Flasche Wasser gratis. Haben wir noch nie so erlebt, tolles Haus!!! Kommunikation: WLAN sehr gut. Absolut stabile Bandbreite im ganzen Haus.