Ratings based on 34 Verified Reviews

3.3 out of 5
69% of guests recommend
3.2 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.3 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 15 Nov 2020 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler from 日本

Posted 24 Mar 2020
宿泊者が2組というびっくり。チェックインのとき、30分後に食事と言われ、これまたびっくり。こちらから指定ができずお風呂もそこそこにすぐに食事となる。前日に宿泊確認の電話があったときに、19時ぐらいになると伝えたのだから、その時に食事の時間を言って欲しかった。 また、「お部屋を広い部屋にしました」と、しかしそこは身障者用で、キーが膝下あたりにあり、とてもしにくく、また、お部屋も広すぎて、トイレも遠くそして、広すぎて落ち着かない。 多分、2組だけだから1つの階にまとめたかったんだと思うけど…これは、そちらの都合であって、私達は不満でたまらなかった。部屋は、元に戻してもらった。 また、氷をお願いしたら有料330円。今まで色んなホテルに宿泊したけど、有料って初めてであった。 コロナウイルスで宿泊者が少なく、なんとか経費を押さえてしようとするのはわかるけど、宿泊目線でないことにとても残念であった。
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 5 Jan 2020
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 Jan 2020 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 Dec 2019
4 out of 5
by A verified traveler from Hong Kong

Posted 9 Dec 2019
Traditional onsen hotel without bathing facilities in room. Good food and nice staff. Downside being too dark in some part of the hotel at night. Stunning view outdoor.
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 29 Nov 2019
1 out of 5
by A verified traveler

완전 폭망!! 완젼 초초 비추!!

Posted 25 Nov 2019 on Hotels
이렇게 엄청난곳은 처음봅니다.송영신청할려고 전화했는데 영어를 못하는지..그래서 택시를 타고 갔어요;;영어하시는 분은 오직 여성 한분..너무 불편했습니다. 대욕장또한 너무 더럽고 쥐똥? 같은것이 있어서 깜짝놀랐구요..노천은 낙엽과 날벌래로 가득!! 무료 지역셔틀이 있다고 들어서 오고가고 할수 있거니 했는데.. 오전9시 한번,딱 한번 있다네요..돈이 너~~무 아깝고 공짜티켓썼어도 매우 아까움. 다신 생각하고 싶지 안은곳!!
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Oct 2019
施設が大きいわりに人的なサービスがお粗末
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Apr 2019
予約時にトラブルがあった。その対応が不親切だった。