Ratings based on 77 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.5 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 6 Oct 2024
First, the entire staff were amazing. Professional, friendly, helpful during our entire stay. Only one real issue to make people aware of, if they decide to stay here. We had the standard room, which was fine, but the bathroom, if you have any mobility issues it might concern you. There is a one foot (12”) step up into a small bathroom, but the issue is with the bathtub. You have to lift your leg high to step over and into a deep tub, with no handrails anywhere to hold onto. If the bathtub floor is wet, it can feel a bit slippery, so be careful. I can only imagine how hard it would be to get you out of it and the bathroom to take you to the hospital. Pillows are thin and not very good, but the bed is alright. Very convenient to trains, buses, taxis, which is a major plus. Lots of places to eat, especially American restaurants. Go out the other exit of the train station, there is a great grocery store there. We will stay there again.
Comment from Hotel Management
8 Oct 2024 by Front Desk Fujita, Hotel Management
Thank you very much for staying at Shonandai Daiichi Hotel Fujisawa Yokohama.We are very pleased to hear your kind words about our front desk staff.We are sorry to hear about your stay in our room,We apologize for the inconvenience caused by the difference in the bathroom entrance steps and the facilities around the bathtub.Although it is difficult to make immediate improvements to these facilities, we will take your comments seriously and strive to improve our services.Thank you very much for taking time out of your busy schedule to write this review.We sincerely look forward to serving you again.
by A verified traveler
Posted 1 May 2019
Nice property... near to station ... will recommend to others also
Comment from Hotel Management
5 May 2019 by Fujita, Hotel Management
Dear Anonymous, Thank you for staying at Shonandai Daiichi Hotel Fujisawa Yokohama. And thank you for reviewing us.
The Management and Staff would like to thank you for the wonderful comments.
We look forward to your next visit.
by A verified traveler
Posted 6 Oct 2024
チェックイン、チェックアウトもスムーズにできて、スタッフの対応も良かったです。
Comment from Hotel Management
8 Oct 2024 by フロント 藤田, Hotel Management
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、フロントスタッフの対応につきましても「良かった」とのお言葉を頂戴でき、嬉しく存じます。当館では自動チェックイン機にてお手続きをお願いしておりますが、ご不便なくご利用いただけたご様子が伺え安堵しております。今後も周辺にお越しの際は、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 30 Sep 2024
特に悪くもなく、これといって特徴もなく、という感じです。
Comment from Hotel Management
1 Oct 2024 by フロント 藤田, Hotel Management
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけましたでしょうか。今後もより良いサービスをご提供できるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 29 Sep 2024
駅近で便利でした。
Comment from Hotel Management
1 Oct 2024 by フロント 藤田, Hotel Management
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館の立地におかれまして、ご満足いただけたご様子が伺え安堵しております。今後もビジネスに観光に、お近くにお越しの際は当館をお選びいただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 27 Sep 2024
普通のビジネスホテルでした
Comment from Hotel Management
28 Sep 2024 by フロント 藤田, Hotel Management
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は立地に恵まれておりまして、ビジネスや観光の拠点として多くの方から好評を頂いております。今後も周辺にお越しの際はどうぞご利用くださいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。
by A verified traveler
Posted 17 Sep 2024
Comment from Hotel Management
18 Sep 2024 by フロント 藤田, Hotel Management
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、総合的に高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。今後も周辺にお越しの際は、また当館をお選びいただけますと幸いでございます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2024
連泊中は、大変お世話になりました。
ただただ、感謝です。
ありがとうございました。
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by フロント 藤田, Hotel Management
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、ご滞在中はご不便なくお過ごしいただけたご様子が伺え安堵しております。今後もお客様にとって快適なご滞在となるよう、接客・サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by フロント 藤田, Hotel Management
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館は立地に恵まれておりますので、今後もお近くにいらした際はどうぞご利用下さいませ。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
by A verified traveler
Posted 24 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Aug 2024 by フロント 藤田, Hotel Management
この度は湘南台第一ホテル藤沢横浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、高評価を頂戴でき重ねて御礼申し上げます。今後もご期待に添えるよう精進して参ります。この度はお忙しい中クチコミをご投稿下さいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
