Ratings based on 533 Verified Reviews

3.7 out of 5
82% of guests recommend
3.7 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.5 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Apr 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
17 Apr 2023 by Depenau, Hotel Management
Moin Moin Horst, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald und bleiben Sie gesund
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Sep 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
7 Sep 2022 by Depenau, Hotel Management
Moin Moin Rajat, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald und bleiben Sie gesund
5 out of 5
by A verified traveler

Nice place, but grumpy staff with poor service

Posted 8 Aug 2019 on Hotels
Grumpy staff, not willing to help and not even trying to speak another language but german. Very little info in english or other languages. Horrible wi-fi, and you constantly have to log on to hotspot. Suggestions: -Open some ceiling windows in djungelland and the restaurant "street", the heat is too much! -Maximum 3 hours in the pool area? Come on! This sounds negative, but all in all it was a very nice place!
Comment from Hotel Management
10 Aug 2019 by David Depenau, Hotel Management
Dear guest, Thank you very much for having chosen our kids and family friendly Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. We do appreciate your comments, and we would like to give you our view of things. If some staff members have not treated you with the usual friendliness that our many regular guests have come to experience many times, makes us very sad, and we do apologize for that. In this part of the country, we usually have very few English speaking guests. They come rather from Germany or Denmark, where a lot of people speak German too. Of course that is not an excuse but an explanation. We have of course some staff members who do speak English. If you ask us, we try our best to find someone to help you in your language. When it comes to your comment about the WIFI in the entire holiday park, we would like to let you know, that this is unfortunately completely out of our control. In this part of Germany, we do have a very serious lack of coverage for mobile as well as internet connection. The authorities are working diligently on this issue, and we do hope that within the next year or so, there will be a considerable improvement. Knowing this problem, we already had to block certain usages such as video streaming to avoid it even getting worse. In our description of the pool area, we do inform about the possible temporary regulation of the stay duration of 3 hours. But this applies only to the absolute peak hours, since we have strict controls on the limits of visitors. We ask for your kind understanding. Now, we hope that you give our Ferienpark Weissenhäuser Strand resort another chance, so that we could demonstrate, that we can do much better. Best regards from the Baltic sea. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-
4 out of 5
by A verified traveler

Good stay

Posted 22 May 2018 on Hotels
Family style hotel-park, with lots of things to do for kids. Works for business trips too, as room had kitchenette that made it easy to cook, and big room with table, wifi suprisingly good, and a nice balcony.
Comment from Hotel Management
15 Jun 2018 by David Depenau, Hotel Management
Dear guest,, Thank you very much for your kind review of our family friendly Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand resort. We do highly appreciate your effort with this, and we are glad you had such a good time. We just wanted to comment on one thing which is very close to our heart and we have to be very honest about it: you mentioned the Wi-Fi being surprisingly good. In fact, it is unfortunately not always like that. We are in a part of the country where internet coverage is only average, and we do have issues with it, when we are fully booked and usage is high. But please be assured that we keep watching the situation, and we do everything to improve this service for the benefit of all our guests. We are certainly looking forward to welcoming you very soon again at Weissenhäuser Strand resort. David Depenau Geschäftsführer Ferien- und Freizeitpark WEISSENHÄUSER STRAND -Das ganze Jahr Ostsee-
4 out of 5
by A verified traveler

Vacation at Weissenhaüser Strand

Posted 18 May 2018 on Hotels
There were not enough parking lots. A great number of cars had to park outside the marked areas for parking. Furthermore, as the check-out time is 10:00, the check-in time should be earlier than 17:00. A very long line of people is trying to check in at 17:00, meaning that check-in takes more than half an hour
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Dec 2024
Das Schwimmbad und das Dschungel-Abenteuerland sind fabelhaft!
3 out of 5
by A verified traveler

Es war so lala.

Posted 4 Oct 2024 on Hotels
Ein Kopfkissen fehlte, zwei Gabeln fehlten. Der Balkon war war mit Schwalbenkot voll, obwohl keine Schwalben mehr brütet. Der Kot lag dort wohl schon länger. Eine Fernbedienung war unter dem Bett versteckt. Dort war es dreckig. Das Ausziehsofa war vollgekrümmelt.
Comment from Hotel Management
14 Oct 2024 by Depenau, Hotel Management
Moin Moin Nadine, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Anmerkung. Ihre Erwähnungen werden dokumentiert und als Feedback weitergeleitet. Mit besten Grüßen von der Ostsee Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald und bleiben Sie gesund
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Oct 2024 on Hotels
Der Ferienpark ist in die Jahre gekommen. Die Gebäude und das Interieur zeigen ziemliche Gebrauchsspuren. Der Eingang zum Gebäude und die Flure wirken unpersönlich und die Teppichfliesen verschlissen. Die Betten und das Badezimmer waren in gutem Zustand, die Sauberkeit im Zimmer (Spinnenweben und tote Spinnen, Fliegen und Mücken) war grenzwertig. Die Parkplätze waren überfüllt und wir mussten unser Auto weit ab von unserer Unterkunft parken. Landschaftlich liegt der Park in einer sehr schönen Gegend, die Freizeitangebote sind vielseitig und insbesondere Kinder werden sich dort wohl fühlen.
Comment from Hotel Management
14 Oct 2024 by Depenau, Hotel Management
Moin Hans-Jürgen, herzlichen Dank für Ihre Bewertung und für Ihre Anmerkung. Ihre Erwähnungen werden dokumentiert und als Feedback weitergeleitet. Mit besten Grüßen von der Ostsee Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald und bleiben Sie gesund
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Sep 2024 on Hotels
Faciliteterne der er på pladsen, koster alt for meget.
Comment from Hotel Management
6 Nov 2024 by Depenau, Hotel Management
Liebe Weissenhäuser Strand Fans!vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird weitergegeben.Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald und bleiben Sie gesund
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Sep 2024 on Hotels
Super fint ophold, bare ærgerligt vandlandet ikke var inkluderet.
Comment from Hotel Management
6 Nov 2024 by Depenau, Hotel Management
Liebe Weissenhäuser Strand Fans,vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass wir Sie mit unserem vielfältigen Angebot begeistern konnten..Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald und bleiben Sie gesund