Ratings based on 5 Verified Reviews
2.8 Room cleanliness
3.2 Service & staff
2.8 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by Gustavo Gama
Estadia regular
Posted 17 Apr 2017 on HotelsA pousada é simples mas pequenas ações poderiam tornar a estadia melhor. Quarto com lençóis que não cabem no colchão, colchão velho e com mofo e teto com teias de aranha.
Comment from Hotel Management
13 May 2017
Boa tarde,
Obrigado pelo comentário,
Sempre estamos na procura de melhorar,
Muito Obrigado
Equipe Pousada Passarte
by A verified traveler
correcta relación precio-servicio
Posted 14 Dec 2016 on HotelsTodo bien. No aceptan tarjetas de credito o en su defecto aceptan pero con recargo del 12%.
Comment from Hotel Management
27 Dec 2016 by General Manager, Hotel Management
Boa noite,
Obrigado pelo comentario,
No site de Expedia, disse que a Pousada Passarte, não trabalha com cartão.
Antes de fazer a reserva o cliente ja sabe disto.
Temos a opção do cartão , como ultima alternativa, ja que não gostamos de cobrar aquele % a mais,
Muito Obrigado
Att
Pedro
by A verified traveler
Posted 14 Dec 2016 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Dec 2016 by General Manager, Hotel Management
Muito Obrigado Senhor Anonimo!.
Ate a proxima,
Att
Pedro
by A verified traveler
Péssima estadia
Posted 16 Nov 2016 on HotelsNão recomendo a pousada para quem queira o mínimo sequer de conforto, pois o quarto muito sujo, cheiro de mofo , fiquei alguns dias e não mudaram a roupa de cama sequer uma vez, não mudaram toalhas, café com poucas opções , não recomendo
Comment from Hotel Management
27 Dec 2016 by General Manager, Hotel Management
Boa noite Senhor/ra anonimo,
Mutio obrigado pelo seu comentario, estamos sempre na procura de melhorar, que pena que nao sabemos seu nome,
no email de detalhe de reserva a pousada informa que a limpeza do quarto é diaria, mas a troca de toalhas e lencois é cada 3 dias,
tambem falamos que no caso de precisar toalhas podia pedir,
O café da manha, com ´´pouca opcoes´´ tem, cafe, leite, chas, bolos, sucos, agua gelada, 4 tipos de frutas, 4 tipos de pao, torradas, banana da terra, molho com salchicha, presunto e mozzarella, doce de leite, goiabada, marguerina, ovos mechidos e mais.....para uma diaria economica,...acho bom.
Pedimos desculpas pelo incomodo,
Muito Obrigado
Att
Pedro Martin
Gerente
by Sebastian from Deutschland
Preis/Leistung perfekt! Sehr zu empfehlen.
Posted 29 Jul 2016 on HotelsDirekt nach der Buchung bekamen wir eine WhatsApp Nachricht des sehr freundlichen Besitzers (Pedro), der uns Hilfe anbat und nach der Ankunftszeit fragte.
Unsere Ankunft war zu früh für den CheckIn. Pedro war sehr zuvorkommend und bat uns ein anderes Zimmer an, da unseres noch nicht zur Verfügung stand. Er wies darauf hin, das er jedoch das andere bevorzuge. Wir entschieden uns zu warten und konnten unsere Sachen bei Pedro lassen. Als wir später unser Zimmer betraten konnten wir keine Mängel beanstanden. Er war sehr gut und hatte ein eigenes Bad, eigenen Kühlschrank und eine Klimaanlage.
Das Frühstück war sehr lecker. Es gab Brot, Kuchen, frisches Obst, Marmelade, Schinken und Käse. Zum Trinken gab es Kaffee, heiße Milch und selbstgemachten Saft.
Für diesen Preis war die Pousada perfekt.
Comment from Hotel Management
27 Dec 2016 by General Manager, Hotel Management
Thank you very much for the comment!
Until next time,
Yours faithfully
Pedro Martin
Manager