Ratings based on 21 Verified Reviews

4.0 out of 5
100% of guests recommend
4.5 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Nice room, poor facilities

Posted 2 Jan 2024 on Hotels
The gym was closed the whole time, broken but never repaired even after ten days. The breakfast was the worst I’ve experienced in any hotel. It was like prison food (not exaggerating). The water in the shower was as often cold.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Mar 2022
It's located in a nice area, close to the center of town,,beautiful rooftop, and big rooms
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 2 Nov 2021 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Sep 2021
Needs a pool. Neighborhood is busy and be careful of your surroundings.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Nov 2019
Es un hotel pequeño y bien ubicado en el centro de Villavicencio. Perfecto para negocios. Al llegar tenían una falla en el sistema y el registro fué demorado. La llave de la habitación no funciona y el aseo del piso debe ser mejorado
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Oct 2018
Comment from Hotel Management
26 Sep 2019 by JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE, Hotel Management
Cordial saludo, Estimado huesped, muchas gracias por tomarse el tiempo en calificar el servicio recibido en nuestro hotel , sin duda revisaremos los aspectos con mas baja calificacion para mejorarlos. Sin su ayuda no seria posible. Muchas gracias
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Sep 2018
Comment from Hotel Management
26 Sep 2019 by JEFE DE SERVICIO AL CLIENTE, Hotel Management
Cordial saludo, Estimado Huesped. Muchas gracias por tomarse el tiempo en compartir su calificacion acerca del servicio recibido, es un gusto contar con sus tan importantes opiniones. Mil gracias
4 out of 5
by A verified traveler

Muy buena opción

Posted 6 Feb 2024 on Hotels
Sus instalaciones nuevas, cómodo, amable el staff, me gustó mucho la Terraza Bistró, seguro volveré…
2 out of 5
by A verified traveler

se escuchaba los ronquidos del cuarto de enseguida

Posted 3 May 2023 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Feb 2023
Es demasiado costoso el alojamiento para como son las instalaciones y el hotel no tiene piscina , es mentiras que el desayuno es tipo buffet. No hay aéreas de entretenimiento para niños y menos adultos.