Ratings based on 9 Verified Reviews

3.9 out of 5
3.4 Room cleanliness
3.4 Service & staff
2.3 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Nov 2020
Comment from Hotel Management
3 Dec 2020 by OYO Hotel Villa Xtreme, Hotel Management
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 20 Dec 2022
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Nov 2022 on Hotels
Me gustó, las cabañas estan bonitas!!
Comment from Hotel Management
21 Dec 2022 by Gerencia, Hotel Management
Agradecemos su evaluación, ya que esto nos permite mejorar cada día, muchas gracias por habernos hecho parte de su experiencia y lo invitamos a seguir visitándonos, saludos cordiales.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 11 Nov 2022
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Sep 2022
Muy buen lugar para despejarse
Comment from Hotel Management
21 Dec 2022 by Gerencia, Hotel Management
Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Me da gusto ver que nuestras instalaciones fueron de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa,
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Sep 2022
Muy descuidado, completamente falto de mantenimiento, las camas muy malas y tamaño matrimonial a pesar que la información claramente indica camas queen size. Quien nos recibió muy grosero al hacerle notar esta discrepancia además de que están ahí en la recepción nada más platicando, fumando, escupiendo y hablando con groserías sin importarles siquiera la presencia de mi hija de 6 años. El cuarto con conectores salidos, una de las camas ya tan vieja que casi es acostarse en el suelo. El Tumpling con una pata doblada, el muro de escalada ni siquiera son para quitarle la maleza que le ha crecido. Sobras de varillas, maderas y lonas viejas a la vista e incluso en los caminos. Nunca volveré a este lugar, pesimo en todos los sentidos.
Comment from Hotel Management
21 Dec 2022 by Gerencia, Hotel Management
Estimado Huésped Gracias por compartir su reciente experiencia sobre su visita a nuestro hotel. Sentimos mucho saber que su estancia no ha sido enteramente satisfactoria debido a los aspectos que menciona. Trabajaremos en todo lo que sea de nuestro alcance para una mejor experiencia en su próxima visita.
4 out of 5
by A verified traveler from Ciudad de Mexico

Posted 26 Nov 2020
Me gustó la atención del personal; en todo momento estuvieron pendientes de lo que necesitara y lo que les llegue a pedir inmediatamente me ayudaron como con más cobijas porque la habitación es fría como en prender la chimenea y llevarme más carga de leña, hasta prestarme copas o llevarme los alimentos a la habitación. La habitación es sencilla pero en realidad no se necesita más ya que tiene lo esencial en cuanto al mobiliario, hicieron la limpieza los días que estuve, agua caliente, creí habría bichos ya que hay mucho campo pero no. Lo que deberían cambiar es el horario de la cocina ya que al no haber muchas cosas cerca del hotel por lo menos que tengan un horario más amplio (a las 7 pm del domingo quería un café y ya estaba cerrado) Y por lo mismo que no hay nada para hacer en la noche podrían meter algo para entretenerse, ejemplo una sala de juegos (mesa de billar, mesa de hockey, ping pong, juegos de mesa, etc y si el restaurante se cierra aquí mismo podrían meter bebidas, botanas y café por lo menos)
Comment from Hotel Management
3 Dec 2020 by OYO Hotel Villa Xtreme, Hotel Management
Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto. Gracias por tu comentario y por haber elegido nuestro hotel. Estamos muy contentos de saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que tu próxima visita sea muy pronto.
1 out of 5
by A verified traveler

NO EXISTE EL HOTEL

Posted 13 Nov 2020 on Hotels
EL HOTEL NO EXISTE EN EL CENTRO NI EN LA DIRECCIÓN QUE MENCIONAN. OTRO HOTEL QUE SE LLAMA XTREME CAMPING ESTÁ A 10 KILÓMETROS DEL PUEBLO (21 MINUTOS POR CARRETERA)
Comment from Hotel Management
3 Dec 2020 by OYO Hotel Villa Xtreme, Hotel Management
Hola, agradecemos tus comentarios y lamentamos profundamente que te hayas llevado esa impresión. Hemos compartido tus comentarios con el equipo encargado para tomar las medidas necesarias y que esto no se vuelva a repetir. Recibe nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que te pudimos haber causado.
4 out of 5
by A verified traveler

Llegar es una tortura

Posted 5 Sep 2020 on Hotels
El lugar muy bien, el estacionamiento no esta pavimentado. llegar es el problema, la carretera secundaría esta llena de baches y justo la entrada del pueblo donde se ubica es terracería.