Ratings based on 7 Verified Reviews

3.4 out of 5
3.6 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.2 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Tranquilo

Posted 30 Sep 2021 on Hotels
Ótimo local, perto de tudo. Excelente café da manhã e atendimento dos funcionários em geral, recepção/restaurante/piscina..
5 out of 5
by A verified traveler

Otimo lugar para descansar

Posted 18 Jan 2021 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 6 Dec 2020 on Hotels
2 out of 5
by A verified traveler

Decadência do hotel

Posted 17 Oct 2020 on Hotels
Incrível como o hotel Itatiaia caiu, começando pelo café da manhã, não possui um suco natural, um suco de pó horrível, bolo horrível, tudo bem ruim mesmo. Outra coisa que me desapontou muito foi não possuir limpeza no quarto durante a estadia, prometeram piscina a noite e não era verdade, esvaziavam todas as piscinas no período noturno. Enfim, muito decepcionado, hotel caindo aos pedaços, pilastras das piscinas quebradas e rachadas.
4 out of 5
by A verified traveler from Uberlândia

Posted 28 Oct 2019
Funcionários muito atenciosos, educados e gentis. Fomos bem atendidos
Comment from Hotel Management
8 Nov 2019 by Hotel Itatiaia, Hotel Management
Senhor Hamilton boa tarde! Ficamos muito feliz em saber que o senhor foi atendido nas suas expectativas. Esperamos superá-la da próxima vez. Sejam sempre bem vindos! Hotel Itatiaia agradece a visita de vocês.
2 out of 5
by A verified traveler

não vale o valor cobrado.....

Posted 15 Nov 2016 on Hotels
Cama péssima, lençóis e toalhas horríveis, o preço da diária deveria ser menos da metade. A diária deveria ser menos da metade do valor cobrado. Não indico.
2 out of 5
by A verified traveler from Parana

Nunca Mais

Posted 14 Nov 2016
Pros: O almoço
Cons: O atendimento e os quartos
Location: fica em uma localizaçao boa, porem falta identificaçao.
As piscinas sao boas e o almoço é MARAVILHOSO! Mas o atenidmento é pessimo, demora mil anos para um check-in, os quartos tem cheiro ruim, pouca identificaçao. MELHOREM!!!