Ratings based on 771 Verified Reviews
4.2 Room cleanliness
4.3 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Super recomendamos
Posted 7 Dec 2021 on HotelsMeus pais ficaram no hotel por minha recomendação e do meu esposo. Meus pais simplesmente amaram e irão voltar. A experiência deles foi a melhor possível. O quarto foi maravilhoso, espaçoso, o hotel super limpo, o staff foi muito educado, o café da manhã foi maravilhoso com variedade e reposição sempre que era possível e a piscina foi um bônus para eles. Simplesmente tudo perfeito e todos nós recomendamos.
by A verified traveler
Péssima Experiência
Posted 11 Aug 2021 on HotelsEm síntese, uma péssima experiência! Não recomendo e não retorno à rede.
Atendimento bem ruim desde a recepção até a limpeza do quarto.
Ao realizar uma simples reclamação quanto a limpeza do quarto a resposta do atendimento foi, vou reportar ao gerente. Nenhuma ação efetiva para se resolver um simples problema, nenhum retorno do gerente.
Além disso o quarto parece um quarto de motel barato. Nesse ponto fui enganado pelas fotos.
Por fim, a piscina que estava anunciada como aberta, de fato não estava funcionando e a resposta do atendimento também foi, vou reportar ao gerente. Para quem tiver interesse em se hospedar vale a pena perguntar previamente.
by A verified traveler
You get what you pay for
Posted 2 Feb 2021 on HotelsYou get what you pay for, it's more like a student home from the 80. Only the lobby is great.
Comment from Hotel Management
21 Feb 2021 by Dan Inn Campos do Jordão, Hotel Management
Boa tarde Sr.!
Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn!
Agradecemos por compartilhar conosco suas observações e sentimos muito por qualquer inconveniente vivenciado durante sua hospedagem. Para nós, é de suma importância buscar a satisfação de nossos hóspedes.
Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Dan Inn Premium Campos do Jordão.
Foi um prazer recebê-los e esperamos que voltem em breve!
Atenciosamente,
Hotel Dan Inn Premium Campos
by A verified traveler
Posted 9 Jan 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Jan 2021 by Hotel Dan Inn Premium , Hotel Management
Boa tarde Sra. Juliana!
Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn!
Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco!
Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Dan Inn Premium Campos do Jordão.
Foi um prazer recebê-los e esperamos que voltem em breve!
Atenciosamente,
Hotel Dan Inn Premium Campos
by A verified traveler
Posted 17 Aug 2020
Achei o atendimento em geral na média, devido ao covid, parecia que o hotel estava bem cheio. O que foi mais desagradável, foi no domingo pela manhã as camareiras limpando os quartos e falando muito alto pelos corredores. Quem estava dormindo ou descansando foi incomodado.
Comment from Hotel Management
17 Aug 2020 by Washington Domingos - Gerente Geral, Hotel Management
Ola Sr(a) Hospede, Obrigado pela sua avaliação. A sua opinião é muito importante para avaliar o nosso atendimento e a nossa estrutura. Estamos atentos as opiniões dos hospedes para ajustarmos o nosso hotel para um melhor conforto a todos e sempre fazemos o possível para atender todas as solicitações dos hospedes quando há possibilidade de revertermos qualquer insatisfação do cliente. Vamos trabalhar para que as falhas citadas não voltem a ocorrer. Ficamos a disposição.
by A verified traveler
Posted 7 Aug 2020
Comment from Hotel Management
14 Aug 2020 by Washington Domingos - Gerente Geral, Hotel Management
Ola Sr(a) Hospede, Obrigado pela sua avaliação. A sua opinião é muito importante para avaliar o nosso atendimento e a nossa estrutura. Estamos atentos as opiniões dos nossos hospedes e contentes em saber que oferecemos um bom atendimento e um boa hospedagem. Aguardamos o seu retorno ao nosso Hotel. O Hotel Dan Inn Premuim fica a disposição.
by A verified traveler
Posted 4 Mar 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Mar 2020 by Washington Domingos - Gerente , Hotel Management
Ola Sra Ojana, Obrigado pela sua avaliação. A sua opinião é muito importante para avaliar o nosso atendimento e a nossa estrutura. Estamos atentos as opiniões dos nossos hospedes e contentes em saber que oferecemos um bom atendimento e um boa hospedagem. Aguardamos o seu retorno ao nosso Hotel. O Hotel Dan Inn Premuim fica a disposição.
by A verified traveler
Posted 26 Nov 2024
Péssima acústica
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2024
Falta de acústico
Comment from Hotel Management
28 Sep 2024 by Hotel Dan Inn Campos do Jordão, Hotel Management
Boa tarde! Sra. Daniela. Obrigada por escolher a Rede de Hotéis Nacional Inn! Ficamos muito felizes em saber da sua satisfação em se hospedar conosco! Receba os sinceros agradecimentos de toda a equipe do Dan Inn Premium Campos do Jordão. Foi um prazer recebê-los e esperamos que voltem em breve! Atenciosamente, Hotel Dan Inn Campos
by A verified traveler
Posted 29 Aug 2024 on Hotels
Cama ruim, cama velha, a cama é afundada, bem ruim, o café da manhã pelo padrão do hotel, é fraco, conheço outros hotéis da rede, foi o mais fraco que já fiquei, o quarto tem acústica ruim, vc ouve a conversa do quarto vizinho, e tb o banheiro não tem um cheiro bom, talvez algum vazamento.
