Ratings based on 13 Verified Reviews
3.7 Room cleanliness
4.1 Room comfort
2.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 3 Aug 2024 on Hotels
Ferie centeret og lejlighederne er slidt ned, lejligheden var beskidt, bestik og service var beskidt, sengene slidt op osv
Comment from Hotel Management
3 Aug 2024 by Your Alpenparks Rehrenberg Team, Hotel Management
Dear Steffen,thank you for your review. We are sorry that we did not meet your expectations. We take your criticism very seriously and assure you that we are working hard to improve our performance.We would be glad if you would give us another chance and visit us again.With best regards
by A verified traveler
Summer vacation july 2024
Posted 25 Jul 2024 on HotelsWe stayed 4 nights in July 2024. The apartment (217) was clean, hade everything we needed and had a beatuifum view of the mountains from the balcony. The common swimming pool area was also nice and clean with a play room and washing facilities.
We experienced very easy and good communication with the reception desk and the personell there. We had a problem with a wasp nest and they took it very serious, managed to remove it and the management even gave us a compensation for the trouble we experienced.
A nice experience overall, we would definitly go back!
Comment from Hotel Management
26 Jul 2024 by Your Alpenparks Rehrenberg Team, Hotel Management
Dear Adam!Thank you very much for your excellent review. We are very happy that you enjoyed your holidays and want to apologize once more for the troubles you had with the wasp nest.It would be great to see you again soon!With best regards
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jul 2024 by Ihr Alpenparks Rehrenberg Team, Hotel Management
Vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung!Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.Herzliche Grüße aus Viehhofen
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
30 Jul 2024 by Your Alpenparks Rehrenberg Team, Hotel Management
Thank you for your excellent review.We would be glad to welcoming you again soon!
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
16 Jul 2024 by Your Alpenparks Rehrenberg Team, Hotel Management
Dear Louise,thank you for your excellent review. We are happy that you enjoyed your holidays and would be glad to welcoming you again soon!
by A verified traveler
Posted 12 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Jul 2024 by Your Alpenparks Rehrenberg Team, Hotel Management
Thank you very much for your review. We are glad that you had a pleasant stay and would be happy to welcoming you again soon!With best regards from Viehhofen
by A verified traveler
Posted 12 Jan 2024
by A verified traveler
Nice apartment
Posted 13 Jul 2023 on HotelsReally nice apartment. Nice view of the mountains. Nice pool (a bit crowded).
by A verified traveler
Posted 3 Jul 2023
Die ganze Buchung basierte auf einer arglistigen Täuschung. Uns wurden Bilder einer neuen Unterkunft angeboten und erhalten haben wir ein völlig verdrecktes altes Apartment. Die Rückabwicklung erwies sich als sehr schwierig heraus da die Verwaltung und die notbedürftig besetzte Rezeption sich nicht kooperativ und unwissend sich darstelten. Erst als ich Expedia einschaltetet wurde meine Rückzahlung veranlasst, Aber auch dies auf zwei Etappen angeblich wegen Computer Probleme. Was für ein dreistes Verhalten. Ich kann jedem nur abraten hier zu buchen
Comment from Hotel Management
8 Jul 2023 by Margriet, Hotel Management
Sehr geehrter Herr Wolfgang,es tut uns Leid das das Apartment Ihre Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir haben Ihnen vor Ort sofort kooperativ ein alternativ sowie die Auflösung des Aufenthaltes angeboten. Was von Ihnen sofort und sehr gerne, reibungslos angenommen wurde. Da Sie Expedia und nicht uns bezahlt haben können wir leider für die Rückzahlungsabwicklung kein Anspruch nehmen. Wir hoffen Sie hatten trotzdem ein schönes Aufenthalt in unsere Region! Team Alpenparks.
by A verified traveler
Fabelhaft
Posted 29 May 2023 on HotelsEs war sehr wunderbar, in der Zimmer sehr sauber und praktisch alles neues von Möbeln, sehr frische und neue Badetücher und im Sauna auch.
Es hat unserer Erwartungen getroffen und wir sind voll zufrieden.
Das Wasser aus dem Leitung ist super sauber fast wie Umkehrosmose, schöne Blicke auf die Berge und berauschende Klänge aus den Bergen.
Wir kommen noch dorthin!
Faszinierend!!
Comment from Hotel Management
8 Jul 2023 by Margriet, Hotel Management
Sehr geehrte gast, vielen Dank für die ausführliche Beschreibung und auf Wiedersehen! Team AlpenParks