Ratings based on 387 Verified Reviews

3.7 out of 5
89% of guests recommend
3.8 Room cleanliness
3.7 Service & staff
3.6 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Aug 2024 on Hotels
We were driving so this location worked out perfect for us. Airport, malls, attractions were within 15-20 min drive. Hotel was clean, check-in was easy. I will give it a solid 10/10 for our stay.
Comment from Hotel Management
3 Sep 2024 by la réception , Hotel Management
Bonjour ,Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
26 Jun 2024 by La reception, Hotel Management
Bonjour.Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour.Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
3 out of 5
by A verified traveler

For the Price mostly

Posted 8 Jun 2024 on Hotels
B&B is a chain of Hotel in Europe, specially France, and it is a kind of equivalent to North American Hotel like Motel 6. It's major advantage is it's fair low price with fair hotel quality. So, nothing more than a room, a bed, a TV and a small desk with Wifi (no fridge) . Clean, safe, quiet, bare fine, but that what I was looking for anyway. If I return to Europe on a low budget. I will look again for B&B.
Comment from Hotel Management
12 Jun 2024 by La reception, Hotel Management
Bonjour,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
12 Jun 2024 by La reception, Hotel Management
Bonjour ,Ce fut un réel plaisir de vous recevoir.Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins.Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.
2 out of 5
by A verified traveler

Not a great experience

Posted 13 Oct 2023 on Hotels
Eye-wateringly expensive - taking advantage of the Pollutec event I expect (free market economy and all that). Due to there being no reception after hours, we had to deal with the security guard who was on duty, who was rude and unhelpful (his phone call much more important). Room was tiny, with pillows so thin they were almost see-through. Avoid at all costs, you will be disappointed.
1 out of 5
by A verified traveler

Terrible hotel

Posted 8 Oct 2023 on Hotels
Awful set up, no help. Machine didn’t work to check in. No person around to help
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
28 Mar 2024 by La Réception , Hotel Management
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&B HOTEL Lyon Vénissieux. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.A très bientôt !
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Feb 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Mar 2020 by La réception, Hotel Management
Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 25 Sep 2019
2 out of 5
by A verified traveler

Not that happy with this hotel at all.

Posted 11 Jul 2019 on Hotels
Area is far from downtown and the whole commotion. I didn't feel the safest in that area since they even have a security outside the door all night. Is more like an industrial area. The reception closes after 7 pm and no-one is there. Scary! Wi-Fi didn't work.