Ratings based on 120 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.1 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
Recommended
for Couplesby A verified traveler from Bay Area
It's most affordable and quiet place in town
Posted 30 Jan 2016
Pros: Staff, location, rate.
Facilities is relatively new.
Cons: Add king size bed. The Queen size bed is too low, and not very comfortable. Shower clearness could be improved.
Location: Excellent restaurant just mile away. Quick access to new Shopping Center.
Quiet neighborhood, easy access, excellent staff. Excellent place for a weekend getaway.
Complete complementary breakfast, 5 minutes to downtown.
Recommended
for Getaway With Friendsby Brian El Bebo
Good price nice hote
Posted 29 Jul 2014 on OrbitzGood experience, nice rooms for a fare price, easy to access as it it at the entrance of Varginha
by A verified traveler
Half the way between Belo Horizonte and Sao Paulo
Posted 11 Jul 2014 on HotelsAn option to stay between Belo Horizonte and Sao Paulo. Staff very friendly. No hotel signs on the road. From Belo Horizonte - Sao Paulo 20 km to hotel location
by A verified traveler
Posted 19 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Aug 2024 by Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis, Hotel Management
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Conte sempre conosco! Desejamos que volte em breve.
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2024 on Hotels
Foi muito boa. Quartos bem limpos, boas toalhas e chuveiro muito bom.
Comment from Hotel Management
19 Aug 2024 by Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis, Hotel Management
Olá tudo bem? Agradecemos pelo tempo dedicado em nos avaliar, e ficamos felizes em saber que ocorreu tudo bem com a sua estadia.
by A verified traveler
Posted 16 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Aug 2024 by Atenciosamente, Equipe Fênix Hotéis., Hotel Management
Olá tudo bem? Agradecemos pelo tempo dedicado em nos avaliar, e ficamos felizes em saber que ocorreu tudo bem com a sua estadia.
by A verified traveler
Posted 12 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
14 Aug 2024 by Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis, Hotel Management
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Conte sempre conosco! Desejamos que volte em breve.
by A verified traveler
Posted 7 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis, Hotel Management
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Ficamos felizes em saber que gostou de sua hospedagem. Conte sempre conosco! Desejamos que volte em breve.
by A verified traveler
Melhoramentos.
Posted 2 Aug 2024 on HotelsÍbis e Fênix, não possui Valet para ajudar com a bagagem. O hóspede tem que se virar.
Nacional Inn Pocod o melhor. Com todas facilidades e o melhor café da manhã. Parabéns a equipe do Nacional.
O Fênix, muito bom. Sugiro eles colocar uma barra de segurança no box do chuveiro.
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis, Hotel Management
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Informamos que o gerente responsável pelo hotel já está ciente de seus apontamentos e irá analisar as possibilidades de melhoras.
by A verified traveler
Não gostamos do atendimento
Posted 31 Jul 2024 on HotelsNo ato da reserva solicitei um quarto triplo e escolhi a opção de reserva “1 cama de casal + 1 de solteiro”. Porém, foi oferecido um quarto com duas camas de solteiro. Éramos três pessoas.
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by ., Hotel Management
Olá, tudo bem? Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar, foi um prazer te receber. Lamentamos pela a falha ocorrida e informamos que o gerente responsável pelo hotel já está ciente de seus apontamentos e irá analisar as possibilidades de melhoras para que isso não ocorra novamente. Atenciosamente, Equipe Rede Fênix Hotéis
