Ratings based on 214 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Naple
Posted 7 Sep 2024
Good hotel
Comment from Hotel Management
8 Sep 2024 by Hotel Class Valls, Hotel Management
Apreciada Marie Ivonne,Su opinión es, sin lugar a dudas, la base de nuestro trabajo diario. Es gracias a sus comentarios que enfocamos nuevos cambios, aceptamos nuevos retos y caminamos paso a paso hacia un mejor servicio para lograr hacer de su estancia un recuerdo inmejorable.En nombre del Hotel Class Valls y de todas las personas que conforman su equipo queremos agradecer sus comentarios.Magí MallorquíDirector
by A verified traveler
Posted 31 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Aug 2024 by Hotel Class Valls, Hotel Management
Apreciado Ash,Su opinión es, sin lugar a dudas, la base de nuestro trabajo diario. Es gracias a sus comentarios que enfocamos nuevos cambios, aceptamos nuevos retos y caminamos paso a paso hacia un mejor servicio para lograr hacer de su estancia un recuerdo inmejorable.En nombre del Hotel Class Valls y de todas las personas que conforman su equipo queremos agradecer sus comentarios.Magí MallorquíDirector
by A verified traveler
Posted 28 Jun 2024 on Hotels
Arrived around 21:00. Had to wait outside about 20 minutes for the reception with all the muskitos around ( u can imagine the results) .
The room is quite nice , how ever provided with one small soap . ( Nobody was there to provide additional one )
The breakfast was quite good
Tv wasn't operating .
Overhaul quite disappointing
Comment from Hotel Management
12 Jul 2024 by HOTEL CLASS VALLS, Hotel Management
Dear Nachman,We do not understand your comment. According to our system, you checked in at 9:04 p.m. and the hotel has a large lobby where you can wait.On the other hand, we do not have soap bars. In all our rooms there are dispensers for hand gel, shower gel and shampoo. We also have a 24-hour reception service for anything the client needs.We remain at your disposal for any further questions or clarifications.Greetings,Magí MalloquíDirector
by A verified traveler
Posted 17 Jan 2024 on Hotels
Friendly staff. Comfortable room. Good restaurant food. Good value breakfasts.
Comment from Hotel Management
21 Jan 2024 by Hotel Class Valls, Hotel Management
Dear Anthony,Your opinion is, with no doubt, the basis for our daily work. It is because of your comments that we focus on new changes, we accept new challenges and we walk step by step to achieve a better service that makes of your stay an excellent memory.In the name of Class Valls Hotel and its team we want to sincerely thank you for your comments.Magí MallorquíDirector
by A verified traveler
Posted 22 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Oct 2023 by Hotel Class Valls, Hotel Management
Apreciado Adam,Su opinión es, sin lugar a dudas, la base de nuestro trabajo diario. Es gracias a sus comentarios que enfocamos nuevos cambios, aceptamos nuevos retos y caminamos paso a paso hacia un mejor servicio para lograr hacer de su estancia un recuerdo inmejorable.En nombre del Hotel Class Valls y de todas las personas que conforman su equipo queremos agradecer sus comentarios.Magí MallorquíDirector
by A verified traveler
Posted 10 Sep 2023
Comment from Hotel Management
12 Sep 2023 by HOTEL CLASS VALLS, Hotel Management
Apreciada Irina,¡Muchas gracias por su puntuación! Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia en nuestro establecimiento.Esperamos de nuevo su visita.Saludos ,Magí MallorquíDirector
by A verified traveler
Posted 28 Feb 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Mar 2023 by Hotel Class Valls, Hotel Management
Apreciada Emily,¡Muchas gracias por su colaboración! Estamos encantados de saber que tuvo una gran experiencia en nuestro establecimiento.Nuestro equipo estará especialmente feliz de leer su reseña.Esperamos de nuevo su visita.Saludos ,Magí MallorquíDirectorHotel Class Valls
by A verified traveler
Posted 10 Jul 2022 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Jul 2022 by HOTEL CLASS VALLS, Hotel Management
Apreciada Ronnie,
Muchas gracias por compartir su experiencia con el resto de viajeros y por evaluar positivamente su estancia. Estaremos encantados de darles de nuevo la bienvenida en nuestro hotel.
Muy atentamente,
Magí Mallorquí
Director
Hotel Class Valls
by A verified traveler
Posted 14 Jun 2021 on Hotels
The staff on reception could have been more helpful.
Comment from Hotel Management
2 Aug 2021 by HOTEL CLASS VALLS, Hotel Management
Dear Frank,
Thank you for taking the time to write such a detailed review. All your comments are essential to improve our service. We will ensure that your complaints are forwarded to the appropriate department.
Best regards
Magi Mallorquí
Director
Hotel Class Valls
by A verified traveler
Posted 28 Jan 2021 on Ebookers
Comment from Hotel Management
15 Feb 2021 by Gerente, Hotel Management
Apreciado cliente,
Agradecemos su participación y su generosa puntuación. Celebramos que se haya sentido a gusto durante su estancia en el Hotel Class Valls y confiamos en recibirle de nuevo en próximas ocasiones.
Muy atentamente,
Magí Mallorquí
Director
Hotel Class Valls
