Ratings based on 18 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.1 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
A hidden gem
Posted 11 Sep 2019 on HotelsExcelent location to explore the area. Close to the coast and close to the mountains. Quiet atmosphere and beutifull views. Superb customer service, specially from Clara: she really goes above and beyond to make you feel at home. Next time in the area we will come back.
Comment from Hotel Management
14 Sep 2019 by Clara Tarno. Directora-Gerente, Hotel Management
Dear Mario, first of all I want to Thank you for choosing us to stay en Cantabria. Costumer satisfaction and confort is our main aim. I'm glad to go it. Your opinion is very important to us because we work and improve to offer a better service. I hope to see you again next time. Clara Tarno. Directora-Gerente.
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2019
hotel is a little bit difficult to find. hotel is noisy if it happens that is crowded, you can hear people's conversation in the hallway which are really annoying. door slamming is really a problem, echo is strong.
Comment from Hotel Management
15 Aug 2019 by Clara Tarno. Directora-Gerente, Hotel Management
Dear Carlos, I'm not surprised with your review. First time I see the person I can see the kind of person who come. Is simply, many years working with people. You booked the economy room, near the hall because is the first one. Guest who come here are very polite, you have to say nothing about them. Before book the hotel you can see where is situated, so is not my fault you have had problems to find it because have direct access to the motorway. Finally, Is it necessary slam the door? You can do it slowly, can't you? Reviews which come from people that don't know how to leave home....you are not alone in the world. There are many people staying at the hotel. Try to be happier and less fussy. Kinds regards
by A verified traveler
Posted 9 Oct 2019
Habitacion grande y limpia. Cama enorme. A destacar la amabilidad del personal y la comida, buena, casera y abundante.
Comment from Hotel Management
18 Oct 2019 by Clara Tarno. Directora-Gerente, Hotel Management
Estimada Liliana, en primer lugar quería agradecerle habernos elegido para pasar su estancia en Cantabria. La satisfacción y confort de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, me alegra haberlo logrado. Gracias por dejar su valoración la cual nos ayuda a seguir trabajando y mejorando para ofrecer un mejor servicio. Espero volver a verles en su próxima visita a Cantabria. Reciba un cordial saludo, Clara Tarno. Directora-Gerente.
by A verified traveler
Posted 29 Sep 2019
El trato ha sido excelente, muy cercano, muy agradables. Nos aconsejaron buenas visitas, son grandes conocedores de la zona y Cantabria en general
Muy buena limpieza del hotel en general, la habitacion y el baño en particular. Situado en una zona muy tranquila, se duerme perfectamente sin ningun ruido exterior.
Muy buen desayuno, con bizcochos y mermeladas caseras, delicioso todo. Especialmente destacable las cenas, comida casera de gran calidad y en cantidad, la cocinera es una verdadera artista. Ademas, postres caseros impresionantes.
Como posible mejora, seria muy util poner unos colgadores en el baño para colocar la ropa, ademas de algun asidero en la bañera (no es que resbale ni nada, pero daria mas facilidad para secarse)
Comment from Hotel Management
18 Oct 2019 by Clara Tarno. Directora-Gerente. , Hotel Management
Estimado Daniel, en primer lugar quería agradecerle habernos elegido para pasar su estancia en Cantabria. La satisfacción y confort de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, me alegra haber cumplido con sus expectativas. Gracias por mencionar tanto los aspectos que más le han gustado como las que debemos mejorar, todos los comentarios constructivos los cogemos para poder mejorar en un futuro. Espero volver a verle en su próxima visita a Cantabria. Reciba un cordial saludo, Clara Tarno. Directora-Gerente.
by A verified traveler
Posted 16 Sep 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
20 Sep 2019 by Clara Tarno. Directora-Gerente, Hotel Management
Estimado Antonio, en primer lugar quería agradecerle habernos elegido para pasar su estancia. La satisfacción y confort de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, me alegra haberlo conseguido en la mayoría de lo posible. Gracias por tomarse su tiempo en dejar una valoración, la cual es muy importante para nosotros. Seguiremos trabajando y mejorando para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Espero volver a verles en su próxima visita a Cantabria. Reciba un cordial saludo, Clara Tarno. Directora-Gerente.
by A verified traveler
Posted 16 Jul 2019
Trato inmejorable, comida buenísima, entorno maravilloso. Por ponerle un pero, habría que mejorar la insonorización de las habitaciones puesto que se oye mucho, sobre todo lo que ocurre en el pasillo.
Comment from Hotel Management
18 Jul 2019 by Clara Tarno. Directora-Gerente, Hotel Management
Estimado David, en primer lugar quería agradecerle habernos elegido para pasar su fin de semana en Cantabria. La satisfacción y confort de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, me alegra enormemente haber cumplido con sus expectativas. Gracias por dejar su comentario y tomamos nota de todo aquello que se puede mejorar para poder ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Espero volver a verles en su próxima visita a Cantabria. Reciba un cordial saludo, Clara Tarno. Directora-Gerente.
by A verified traveler
Lugar excelente para descansar.
Posted 8 Jul 2019 on HotelsLugar con entorno muy bonito. Muy tranquilo y acogedor. Trato excelente por su amabilidad. Próximo a playas preciosas en San Vicente de la Barquera a 15 min. en coche.
Comment from Hotel Management
10 Jul 2019 by Clara Tarno. Directora-Gerente, Hotel Management
Estimado Daniel, en primer lugar quería agradecerle habernos elegido para pasar el fin de semana. La satisfacción y confort de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, me alegra enormemente haber cumplido con sus expectativas. Gracias por mencionar los aspectos que más le han gustado, los cuales nos ayudan a seguir trabajando y mejorando para ofrecer un mejor servicio. Espero volver a verles en su próxima visita a Cantabria. Reciba un cordial saludo, Clara Tarno. Directora-Gerente.
by A verified traveler
Posted 30 Jun 2019 on Hotels
Un hotel tranquilo Con unos dueños encantadores,
Un desayuno espectacular
Comment from Hotel Management
4 Jul 2019 by Clara Tarno. Directora-Gerente, Hotel Management
Estimado Rodrigo, en primer lugar quería agradecerte habernos elegido a nosotros para pasar su día de descanso. La satisfacción y confort de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, me alegra enormemente haber cumplido con sus expectativas. Gracias por dejar tu opinión y así ayudar a clientes potenciales a conocernos mejor y quizá a elegirnos a nosotros para sus próximas vacaciones. Espero volver a verles en su próxima visita a Cantabria. Reciba un cordial saludo, Clara Tarno. Directora-Gerente.
by A verified traveler
Posted 5 May 2019
by A verified traveler
Posted 14 Apr 2019 on Hotels
Excelente hotel para descansar, los dos dueños son personas maravillosas y se siente uno como en Familia.
Comment from Hotel Management
6 Jun 2019 by Clara Tarno. , Hotel Management
Estimado Luis, en primer lugar quería agradecerle habernos elegido para pasar su estancia con nosotros. La satisfacción y confort de nuestros clientes es nuestro principal objetivo, por lo que me alegra enormemente leer que ha estado a gusto con nosotros. Gracias por dejar su valoración y ayudar a los clientes potenciales a conocernos un poquito mejor y que puedan decidirse por nuestro establecimiento. Espero volver a verles en su próxima visita a Cantabria. Reciba un cordial saludo, Clara Tarno. Directora-Gerente
