Ratings based on 146 Verified Reviews

4.0 out of 5
3.9 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.7 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Jul 2023
Very good hotel
Comment from Hotel Management
31 Jul 2023 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。温かいコメントを頂戴することができ、大変励みになります。またのお越しを心よりお待ちしております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Jan 2023
Buffet breakfast is yummy. Location is good.
Comment from Hotel Management
3 Feb 2023 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
Thank you for staying at Hotel Sun Royal Utsunomiya.We hope that staying at our hotel made your trip even better.We are looking forward to seeing you again.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 4 Jan 2025
駅からも遠くなく、建物は古いですが管理は行き届いております。接客サービスも良いです。また利用したいと思います。
Comment from Hotel Management
8 Jan 2025 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。良いご評価をいただき、さらには「また利用したい」とのお言葉も伺え、有難い限りでございます。旅の目的を問わず、快適にご滞在いただけるホテルづくりを心がけてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 30 Dec 2024
電車の遅れで滞在時間は短かったので、あまり参考にはならないと思いますが、1点、ユニットバスの臭いが気になりました。
Comment from Hotel Management
8 Jan 2025 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。ユニットバスの臭いが気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。清掃時のチェックを改めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Nov 2024
駐車場広いし無料は良い。
Comment from Hotel Management
13 Dec 2024 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。駐車場についてご満足の声を伺うことができ嬉しく思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Nov 2024
Comment from Hotel Management
27 Nov 2024 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。良い評価を頂戴し恐縮でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 31 Oct 2024
少し、駅から歩くものの、許容範囲か? 値段から言えば、満足かな
Comment from Hotel Management
8 Nov 2024 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。これからも皆様にご納得いただけるサービスのご提供に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Oct 2024
駅から遠いことを除けば特に不満はありません。食事もおいしかったです。
Comment from Hotel Management
8 Nov 2024 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。多くのホテルが立ち並ぶ宇都宮ですが、お客様から選んでいただける宿であり続けられるよう精進してまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Oct 2024
Comment from Hotel Management
21 Oct 2024 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。いただいた評価に胡坐をかかず、一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Oct 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Oct 2024 by Hotel Sun Royal Utsunomiya, Hotel Management
この度はホテルサン・ロイヤル宇都宮にご宿泊いただき、ありがとうございました。大変良い評価をいただき恐縮でございます。またのお越しを心よりお待ちしております。