Ratings based on 407 Verified Reviews
4.1 Room cleanliness
4.2 Service & staff
3.9 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Jacksonville
Posted 31 Oct 2024
We would stay there again!!
Comment from Hotel Management
5 Nov 2024 by Aquino, Hotel Management
Dear Claudia, thank you for your wonderful feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at Golden Park Uberaba and would choose us again. Our team is dedicated to providing a welcoming and comfortable experience for all our guests, and your kind words motivate us to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back on your next visit. If there’s anything we can do to make your next stay even better, please let us know. Safe travels!Tks.Flávio Aquino - General Manager
by A verified traveler
Posted 9 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Aug 2024 by Aquino, Hotel Management
Caro Bruno.Sua satisfação nos comove. Muito obrigado por nos avaliar com tão boa nota.Conte para os amigos, se puder e volte sempre!Abraço.Flávio Aquino - Gerente Geral
by A verified traveler
Posted 29 Jul 2024
Friendly staff.
Comment from Hotel Management
22 Aug 2024 by Aquino, Hotel Management
Muito obrigado Antônio.Volte outra vez!Flávio Aquino - Gerente Geral
by A verified traveler
Ótimo Hotel
Posted 17 Jul 2024 on HotelsMuito bom hotel, recomendo.
Comment from Hotel Management
22 Aug 2024 by Aquino, Hotel Management
Obrigado Mauro Lúcio!Abraço.Flávio Aquino - Gerente Geral
by A verified traveler
A good choise
Posted 24 Jun 2024 on HotelsThe hotel has a comfortable room and a good breakfast. The negative point is a long wait for front desk service.
Comment from Hotel Management
11 Jul 2024 by Aquino, Hotel Management
A good choice deserves attention. Let's take care to always deserve it!GratefulFlávio Aquino - General Manager
by A verified traveler
Posted 24 Jun 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Jul 2024 by Aquino, Hotel Management
Muito obrigado Francesco.Esperamos revê-lo novamente.Abraço.Flávio Aquino - Gerente Geral
by A verified traveler
Posted 22 Jun 2024 on Hotels
by A verified traveler
Precisa ter maior atenção com o cliente.
Posted 19 Jun 2024 on HotelsQuando cheguei tive que desembarcar na rua, pois o portão estava fechado, mesmo vendo eu desembarcar com mala, dois funcionários estavam do lado de dentro, não ofertaram ajuda e nem abriram o portão. Primeira vez que chego em um hotel e o acesso de veículos está fechada. Internet não funcionava, tive que mudar de quarto, cartão de acesso não abriu a porta, tive que retornar na recepção para pegar outro. Horário do café da manhã encerrado muito cedo.
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11 Jul 2024 by Aquino, Hotel Management
Sr. Bruno.Aqui cuidamos da sua segurança e de todos. Manter controle faz parte de nosso protocolo. Agora a falta de acolhimento nós ficamos devendo e o Sr. merece nossas desculpas.Está nos ajudando muito com suas observações. Tivemos alguns problemas técnicos com sinal e leitura de chaves, mas já estão sanados.Volte e veja como contribuiu.Abraço.Flávio Aquino - Gerente Geral
by A verified traveler
Posted 5 Jun 2024 on Hotels
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11 Jul 2024 by Aquino, Hotel Management
Caro André obrigado.Volte sempre.Flávio Aquino - Gerente Geral
by A verified traveler
Boas instalações, porém mal higienizadas!
Posted 27 May 2024 on HotelsO hotel tem alguns pontos que deixam a desejar.
No café da manhã encontramos mais moscas do que hóspedes, mas com uma grande variedade de produtos, mas para quem não liga para moscas, deve ser otimo. O banheiro não tem ventilação, então o quarto fica comprometido com o aroma do banheiro.
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11 Jul 2024 by Aquino, Hotel Management
Vamos anotar e perseguir melhorias.Nossa localização, tida como ótima nas avaliações, eventualmente nos compromete. Estamos a um passo do Parque de Exposições que tem uma feira internacional de gados em maio. Após ela os ovos eclodem e por um tempinho temos dificuldades em controlar as moscas, mas nos esforçamos com inibidores naturais, mini ventiladores etc. Pode estar certo que nos desdobramos.Abraço.Flávio Aquino - Gerente Geral
