Ratings based on 114 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Sep 2024
朝食、最高！
Comment from Hotel Management
20 Sep 2024 by 東横INN燕三条駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。朝食につきましても、お褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。東横INN燕三条駅前 フロント
by A verified traveler
Posted 10 Aug 2024
by A verified traveler
Posted 17 Jul 2024
Visited my relatives in this cozy country-side of Japan with many rice fields; I was happy to have stayed in this new establishment that is just 4 minute walk from the train station. Very clean, very safe, wonderful staffs. Family Mart across the street and surprisingly a large Aeon department store, Game Center, and many other places literally just around the hotel all within 2-5 minutes walk! Also sooooo many amazing restaurants and isakayas surrounding the hotel. The location of this hotel is amazing! One key point about this place that I ABSOLUTELY loved was the free breakfast service with so many varieties food served in a buffet-style. The staffs there were wonderful and kind! And I HAVE TO MENTION the rice!!! The Niigata rice was available freshly cooked in their rice cooker; and that was HEAVEN! One last cool feature worth mentioning is that the time of the laundry/dryer machines are displayed in real-time on the TV screen so you won't have to keep going down to the 1st floor to check your clothes. That was a very cool feature! :)
Comment from Hotel Management
18 Jul 2024 by 東横INN燕三条駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。施設などについてお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう、より一層精進して参ります。お近くにお立ち寄りの際は、ぜひまた当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。東横INN燕三条駅前 フロント
by A verified traveler
Posted 22 May 2024
It is a simply nice business hotel to stay.
Comment from Hotel Management
22 May 2024 by 東横INN燕三条駅前 くちこみ担当, Hotel Management
Thank you very much for your stay in TOYOKO-INN TSUBAMESANJYO EKIMAE.We are looking forward to welcoming you again. Kindest regards
by A verified traveler
Posted 16 Oct 2023
Comment from Hotel Management
5 Nov 2023 by 東横INN燕三条駅前 フロント, Hotel Management
この度は東横イン燕三条をご利用いただき誠に有難うございました。お忙しい中、当ホテルに口コミ評価も頂きこれからもより一層よいホテルになるようスタッフ一同精進して参ります。今後ともまたのご利用お待ちしております。
by A verified traveler
Posted 8 Oct 2023
Staff were very helpful despite our lack of Japanese linguistic skills. They were very patient.
Comment from Hotel Management
9 Oct 2023 by 東横INN燕三条駅前 くちこみ担当, Hotel Management
Thank you very much for having stayed at our hotel this time.Thank you again for having posted a review.Every employee will continue to devote so that we can offer you more hospitality when you next visit us.
by A verified traveler
Posted 14 Oct 2024
近いうちの2度目のご利用でした。禁煙室しか空いてないから、仕方なく予約しました。やはり部屋の臭いを我慢するしかなかった。全室禁煙してほしい。
Comment from Hotel Management
14 Oct 2024 by 東横INN燕三条駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度は、東横INN燕三条駅前にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。またご滞在の際ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂いたご意見を今後のホテル作りの参考にさせて頂き、お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めて参ります。今後とも変わらぬご愛顧を頂けますと幸いでございます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。東横INN燕三条駅前 フロント
by A verified traveler
Posted 30 Sep 2024
by A verified traveler
Posted 29 Sep 2024
とても良かったです。
Comment from Hotel Management
30 Sep 2024 by 東横INN燕三条駅前 くちこみ担当, Hotel Management
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
by A verified traveler
Posted 27 Sep 2024
