Ratings based on 16 Verified Reviews

3.8 out of 5
75% of guests recommend
4.3 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.9 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 27 Aug 2023
1 out of 5
by A verified traveler

Loud hotel, disgusting!

Posted 24 Jul 2017
Pros: Location is good
Cons: It's crazy loud
Location: Near the plaza
This place is awful. Very loud you can hear the neighbor use the bathroom. All the sounds you can imagine. The disco next door blares music all night. They put someone next to me despite the floor being empty and they talked all night and you could hear every little sound. One hour sleep. Blood stains on the sheets. Avoid!
Comment from Hotel Management
29 Jul 2017 by Antonio , Hotel Management
Good morning Dear Anonymous, We regret what happened, but it is important to know the guest who can be identified to know their names, and so verify the date of entry to the Hotel and logically which room they provided, As we do not have any records Or occurrence of any Customer Complaint. It would help us a lot to send us this information, because all this contrasts with the excellent comments that we have in the various International Reservation Portals, as well as the Prizes obtained through much effort of the Staff of our Establishment. We are waiting for the demand. Antonio Reservation Area
3 out of 5
by Andrea

This traveler left a rating score only Posted 2 Jul 2016 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Apr 2022 on Hotels
Muy tranquilo y limpio. El personal muy amable. Podría mejorar en las TVs de los cuartos, son muy antiguas y no pueden ver aplicaciones de streming
Comment from Hotel Management
26 Apr 2022 by Antonio, Hotel Management
Buenas tardes Sr. José Luis, agradecemos sus comentarios positivos, pues su opinión es muy valiosa para nosotros...En lo relacionado a los Tvs ......Si ya lo estamos renovando con la nueva tecnología.......lamentablemente la Habitación asignada a Ud. todavía cuenta con los TV Led HD. Gracias por la deferencia. Bendiciones.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Jan 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
3 Jan 2020 by Antonio, Hotel Management
Buenas Tardes Sr. Paulo, Gracias por darnos una calificación perfecta, Su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Bendiciones,
4 out of 5
by A verified traveler

Plaza Trujillo Hotel, buena opción

Posted 3 Jun 2019 on Hotels
Es un hotel que recomendaría por su precio, servicios y ubicación. Hay seguimiento de tu reserva por parte del hotel, muy buen servicio por parte de su personal en todo los turnos, el desayuno está incluido y es bueno. La habitación era cómoda, pero la ducha era muy pequeña, algo incómoda. Es un hotel con infraestructura algo antigua (el ventilador del techo se tambaleaba mucho al funcionar y preferí usar el ventilador de pie), pero buena. Viaje por negocios y también viajeros por turismo. Muy céntrico y en una zona segura.
Comment from Hotel Management
7 Jun 2019 by Antonio, Hotel Management
Buenas Noches Sr. Carlos; le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionar una valoración de su estancia. Reconocemos sus comentarios y por haber elegido nuestro Hotel, hemos enviado sus comentarios a nuestra Administración para las correcciones del caso y le aseguramos poner un mejor empeño en los aspectos que debamos mejorar. Bendiciones.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Apr 2019 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Jun 2019 by Antonio, Hotel Management
Buenas Tardes Srta, Ana; Muchas gracias por su reseña sobre su reciente estadía en nuestro hotel. Su opinión es muy valiosa para nosotros, a medida que nos esforzamos por mejorar todas y cada una de las estadías. Estamos muy agradecidos por sus comentarios acerca de la excelente atención de nuestras colaboradores. Nuestra principal prioridad es poder ofrecer servicios diferenciados. Esperamos que nos visite nuevamente . Con mucho aprecio,
4 out of 5
by Gilles

Posted 22 Nov 2017 on Hotels
Todo Perfecto.
Comment from Hotel Management
7 Dec 2017
Estimado Sr. Gilles; Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionar una valoración de su estancia. Reconocemos sus comentarios y por haber elegido nuestro Hotel. Bendiciones.
4 out of 5
by JESUS

BUENA UBICACION

Posted 15 Oct 2017 on Hotels
HOTEL CENTRICO Y CON APARCAMIENTO
Comment from Hotel Management
6 Nov 2017
Buenas Tardes estimado Sr. Jesús, gracias por su sincera opinión y compartir sus experiencias con nosotros. Le agradecemos que haya dedicado tiempo para proporcionar una valoración de su estancia.. Bendiciones.
4 out of 5
by A verified traveler

Hotel limpio y bien ubicado

Posted 8 Dec 2016 on Hotels
Bastante bien, solo tuvimos problemas con el agua caliente