Ratings based on 1 Verified Reviews
1.0 Room cleanliness
1.0 Service & staff
1.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Grafing
Posted 28 Jan 2022
Beim versuchten Einchecken wurd mir gesagt, ich müsse bar bezahlen und die Zahlung von expedia zurückfordern; begründet wurde es mit irgendwelchen "Embargo" Geschichten; ich habe dann gar nicht erst eingecheckt und hier bei expedia einen Fall eröffnen lassen; auf das Ergebnis bzw. die Rückerstattung warte ich immer noch; ALSO: AUF GAR KEINEN FALL HIER BUCHEN!
Comment from Hotel Management
29 Jan 2022 by Fidel., Hotel Management
Ya mandé a Expedia que reembolsara su dinero y más le digo me está poniendo casi como un estafador y no me gusta su insinuación ,puede pensar lo que quiera nosotros siempre hemos trabajado muy bien y no por usteded haremos lo contrario . Expedia sabe muy bien y de sobra la situación que hay en Cuba con el tema del cobro de las reservas por lo que en ningún momento me e estado justificando. Sin más Fidel Alejandro Yhanes Reguera anfitrión de Hostal Doña Antonia.
