Ratings based on 944 Verified Reviews

4.3 out of 5
4.4 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Mar 2024
Muito tranquilo.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Jun 2023
Nothing
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 1 Mar 2022
Just found staffs from checking in a bit disorganized and a bit unprofessional but overall the others were cordial..
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jan 2022
The property was done with extreme low cost... I saw the walls with cracks, I have heard it is a new building, however I am afraid it may falls down.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Oct 2024
Funcionários super educados, limpeza OK Quando se está no centro de Gramado e vai em direção ao hotel, o acesso é ruim e perigoso, super escuro à noite. Vi umas rachaduras nas colunas do hotel estranhas.
5 out of 5
by A verified traveler

Hotel excelente

Posted 26 Aug 2024 on Hotels
Já ficamos muitas vezes , amamos o hotel . Nos locomovemos de Uber por ser pouco distante do centro , mas a estrutura , preço e atendimento super compensa !!!
5 out of 5
by A verified traveler

A melhor experiência nos últimos anos

Posted 26 Aug 2024 on Hotels
Falar o que? Poderia passar horas descrevendo a excepcionalidade desse hotel. Tranquilamente classifico como 4 estrelas. Cama maravilhosa, há anos não dormia uma noite inteira e tão bem, travesseiros maravilhosos. O chuveiro ótimo e forte. As dependências maravilhosas e o café da manhã sem comentários. Utilizei a piscina ( é inverno e estava 5°) mto bem aquecida. Único ponto q poderia melhorar é o acesso a piscina, pois no inverno sair da água quente pelo pátio frio, é meio ruim, mas isso não diminui a minha avaliação nota 100!
5 out of 5
by A verified traveler

Avaliação

Posted 25 Aug 2024 on Hotels
Café da amanhã excelente, comodidade dos quartos perfeita, prometeu tudo e entregou tudo.👏
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 24 Aug 2024 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 24 Aug 2024 on Hotels
Quartos 11 e 12 parece ser improvisado, com uma vidraça grande no quarto, como janela, onde é tapada por uma cortina grande, porem todo o barulho do estacionamento e pessoas circulando na rua é escutado. Mofo no teto do banheiro. Café perfeito!