Ratings based on 24 Verified Reviews
4.8 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.9 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 28 Oct 2024
Comment from Hotel Management
31 Oct 2024 by LaTrinacriaRooms, Hotel Management
Buongiorno, gentile cliente, grazie per la tua recensione.Anche se è arrivata dopo un anno dal suo pernottamento nel nostro hotel. Ci dispiace per il suo giudizio così basso.Non lasciando neanche le note negative.
by A verified traveler
Posted 3 Jul 2024
Comfortable and clean room. Really cute, yum breakfasts. Alessio was really helpful with recommendations.
Comment from Hotel Management
4 Jul 2024 by LaTrinacriaRooms, Hotel Management
Buongiorno Gentile Cliente, grazie per la recenzione, Per noi è un piacere dare tutti i confort ai nostri clienti spero di rivederla presto
by A verified traveler
Posted 25 Jun 2024
Spent a week here, and had a fantastic time. Made to feel very welcome. The room was lovely and clean.Good sized. Breakfasts from Mariella were fantastic and plentiful. Hosts were helpfull with anything needed. Would definitely come back again.
Comment from Hotel Management
4 Jul 2024 by LaTrinacriaRooms, Hotel Management
Buongiorno gentile cliente, grazie per le belle parole, anche noi speriamo di rivederla presto, le auguro tanta felicità per il futuro, Cordiali Saluti
by A verified traveler
Warm, welcoming and nothing too much trouble
Posted 7 May 2024 on HotelsAlex and his mother were the warmest hosts. How can you not love his mum hand making you a cappucino in the morning alongside homemade snacks and pastries. This 3 bed b&b was in a handy spot to explore the pretty streets of Trapani.
Comment from Hotel Management
31 May 2024 by LaTrinacriaRooms, Hotel Management
“Thank you so much for your positive feedback! We appreciate your words and are happy that your experience with us was excellent. We constantly strive to provide the best customer service and are pleased to know that we have succeeded. Thanks again!"
by A verified traveler
Highly Recommended!
Posted 26 Apr 2024 on HotelsExcellent place to stay in Trapani, great breakfast every morning. Room very large, clean and comfortable. Really good shower and even a nice sized fridge. Great location very close to the port (for ferries to the Aegadian Islands, also other public transport links too).
Comment from Hotel Management
31 May 2024 by LaTrinacriaRooms, Hotel Management
“Thank you for your review! We are happy to hear that your experience was so positive. We are particularly pleased that you appreciated the friendliness of the staff and the quality of our breakfast. We always strive to provide excellent customer service and high-quality regional ingredients and are pleased that we have been able to exceed your expectations. We hope to see you again soon!”
by A verified traveler
Posted 8 Oct 2022 on Orbitz
Clean spacious room with three beds for the three people
by A verified traveler
Posted 28 Oct 2024
分かりやすい場所にあり、朝ごはんも美味しく快適に過ごせました。
Comment from Hotel Management
31 Oct 2024 by LaTrinacriaRooms, Hotel Management
Buongiorno Gentile cliente, grazie per il tuo giudizio positivo, ci impegniamo ogni giorno per regalare ai nostri clienti, la migliore esperienza, spero che vostro rientro sia dei migliori
by A verified traveler
Posted 5 Sep 2024 on Hotels
Great experience! Excelent breakfast, very convenient location, nice and friendly staff.
The room and wc with good dimensions and perfect cleanliness. Excelent value for money
Comment from Hotel Management
6 Sep 2024 by LaTrinacriaRooms, Hotel Management
Dear customer, we are happy that you appreciated our work, you have been two fantastic and very nice customers thanks to you
by A verified traveler
Posted 27 Aug 2024
The room was ok and recently renovated
Comment from Hotel Management
28 Aug 2024 by LaTrinacriaRooms, Hotel Management
Gentili Clienti Grazie per aver condiviso la vostra esperienza. Ci dispiace molto sapere che non siete rimasti completamente soddisfatti del vostro soggiorno.Vorremmo però chiarire la situazione per chi legge: quando ci avete contattato a tarda notte perché avevate dimenticato le chiavi della vostra camera, ci siamo subito adoperati per trovare una soluzione nel più breve tempo possibile. Siamo consapevoli che attendere in quei momenti possa essere frustrante, e ci dispiace sinceramente che siate stati in difficoltà.Tuttavia, vorremmo sottolineare che il suonare ripetutamente il campanello ha causato un po’ di disturbo agli altri ospiti, e nonostante la nostra volontà di aiutarvi al meglio, ciò ha creato un disagio anche per loro.Siamo sempre disponibili a migliorare e ci teniamo molto a garantire un’esperienza positiva per tutti i nostri ospiti. Se voleste discutere ulteriormente dell’accaduto, saremmo felici di parlarne direttamente con voi per trovare insieme una soluzione che vi soddisfi. Nel frattempo, vi chiediamo gentilmente di considerare di rivedere la vostra recensione alla luce delle circostanze.Speriamo sinceramente di potervi ospitare nuovamente in futuro, e ci impegneremo a rendere il vostro soggiorno il più piacevole possibile.Cordiali saluti,Alessio La Trinacria
by A verified traveler
Perfect staycation
Posted 10 Aug 2024 on HotelsPerfetta location, personale extra gentile e davvero a disposizione per ogni evenienza.
Colazione buonissima e il tutto a due passi dal centro e dalla movida notturna.
Consigliatissimo
Comment from Hotel Management
28 Aug 2024 by LaTrinacriaRooms, Hotel Management
Salve gentili clienti, grazie per aver aver avuto il tempo di lasciare questa bellissima recensione Spero che il viaggio di ritorno sia andato per il meglio e soprattutto che un giorno ci rincontreremo anche in altre occasioni Cordiali Saluti
