Ratings based on 44 Verified Reviews

4.5 out of 5
100% of guests recommend
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.4 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 12 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
13 Jul 2024 by Manager, Hotel Management
Thank you very much for choosing Oaks Canal Park Hotel Toyama.I am very happy to hear that you enjoyed your stay at our hotel.We are always striving to make our guests feel "safe, secure, comfortable, and clean".We hope that you will choose our hotel again the next time you come to Toyama.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Mar 2024
Great and convenient location Wonderful view Clean and comfortable
Comment from Hotel Management
22 Mar 2024 by 支配人, Hotel Management
Thank you for staying with us.Thank you very much for your compliments about our hotel.We will continue to make efforts to improve our service.We hope you will choose our hotel again the next time you come to Toyama.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 21 Nov 2022 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Aug 2024 on Hotels
連泊でしたが掃除はしないでと頼みましたが2日目のアメニティーはドアにかけておくという事だったのですがとどきませんでした。
Comment from Hotel Management
21 Sep 2024 by 支配人, Hotel Management
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございます。清掃に関してご要望にしっかりとおこたえできず申し訳ありませんでした。当日対応したスタッフへお客様の要望はすぐに行い、しっかりと実行するよう指導いたしました。今後は同様なことがないようスタッフの対応に注意を払ってまいります。次回富山にお越しの際に当ホテルをご指名いただいけますと幸いでございます。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 16 Aug 2024
氷見観光と黒部アルペルルート観光に使用しました。 駅からすぐにあるホテルなので交通の便が良く、また朝ごはんもとても美味しくいただけました! パンとスープがおかわり可能とのことでしたので、今度時間のある時にじっくり楽しめればなと思いました! また富山に観光に来る際には使いたいです!
Comment from Hotel Management
24 Aug 2024 by 支配人, Hotel Management
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。また朝食に関してもお褒めいただき誠にありがとうございます。今後も喜ばれる朝食をご提供できるようメニューの改善を行ってまいります。次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。支配人
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
24 Aug 2024 by 支配人, Hotel Management
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。支配人
5 out of 5
by A verified traveler from MINO

Posted 5 Aug 2024
駅の反対側でとても良い環境です
Comment from Hotel Management
10 Aug 2024 by 支配人, Hotel Management
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 23 Jul 2024 on Hotels
浴室もゆったりとしていて旅を満喫できました。
Comment from Hotel Management
25 Jul 2024 by 支配人, Hotel Management
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。支配人
4 out of 5
by A verified traveler from MINO

Posted 12 Jul 2024
Comment from Hotel Management
14 Jul 2024 by 支配人, Hotel Management
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。弊ホテルでのご滞在にお喜びいただけたようで私も大変嬉しく思います。日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。今後も、サービス向上を目指して参りますので、次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。支配人
3 out of 5
by A verified traveler from MINO

Posted 12 Jul 2024
まあまあですね。
Comment from Hotel Management
13 Jul 2024 by 支配人, Hotel Management
この度はオークスカナルパークホテル富山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想に貴重なお時間を頂戴し、御礼申し上げます。弊ホテルでの滞在に関してお客様の期待を超えることができなかったようで申し訳ありませんでした。日頃より「安全・安心・快適・清潔」を感じていただけるようにと取り組んでおります。今後は、今まで以上に客室環境の向上、サービス向上を目指してまいります。次回も富山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいますと幸いに存じます。