Ratings based on 59 Verified Reviews

3.8 out of 5
100% of guests recommend
3.9 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.8 Room comfort
3.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Nov 2024
No amenities at all
4 out of 5
by A verified traveler

able from Bruce

Posted 7 Mar 2020 on Hotels
A save/ secure hotel with nice administration. Note there is a clean/ cool coffee shop on the corner up the hill.
Comment from Hotel Management
19 Mar 2020 by Capital O Rex, Hotel Management
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros. Esperamos que pronto nos visites nuevamente.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Aug 2019 on Orbitz
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Anonymous , Hotel Management
Agradecemos tu visita y que te tomaras el tiempo de evaluarnos, nos complace saber que disfrutaste de tu estancia con nosotros, esperamos que pronto nos visites nuevamente.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Oct 2024
Las habitaciones no son como en las fotos
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Oct 2024
Es un hotel de paso y no un hotel para turismo, por tanto la habitación es mugrosa, colchas manchadas de todos los que se han acostado ahí, es un asco, los sillones están negros de mugre, eso si, está perfumado de manera exagerada para simular olores o ahuyentar bichos y microbios. El único anuncio del hotel es un tapete mugroso a la entrada, en el exterior el letrero está arrancado y sólo se ve la obra negra. Es un hotel de paso y de quinta, es una lástima x estar ubicado en el centro de Toluca. Las fotos publicadas no coinciden con el hotel real.
Comment from Hotel Management
17 Oct 2024 by Gerencia, Hotel Management
Gracias por sus comentarios. No somos un hotel de paso ni cobramos tarifas por uso de horas. Somos un hotel económico en el centro de Toluca que nos especializamos en recibir contratistas y personal de trabajo con la mejor tarifa disponible de Toluca.
1 out of 5
by A verified traveler

Chinches en las camas, horrible

Posted 23 Aug 2024 on Hotels
Había chinches en mi cama, me picaron horrible... El agua de la regadera era helada o hirviendo y el ruido de los bares aledaños no deja dormir El estacionamiento está a 2 cuadras.
Comment from Hotel Management
16 Sep 2024 by Gerencia , Hotel Management
Buen día, fumigamos 4 veces al año nuestra propiedad, y cuando llegamos a tener algún reporte de insectos se hace una fumigacion individual en esa habitación. En la información de nuestra propiedad se especifica que no hay estacionamiento en la propiedad.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Aug 2024
Good
Comment from Hotel Management
21 Aug 2024 by Gerencia, Hotel Management
Agradecemos mucho que se haya tomado el tiempo de brindarnos una calificación perfecta. Esperamos poder recibirlo pronto en su siguiente visita a Toluca
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 21 Jan 2021 on Hotels
Muy tranquilo y cómodo. Muy agradable
1 out of 5
by A verified traveler

Es una estafa, no abrieron el lugar

Posted 27 Nov 2020 on Hotels
El establecimiento no contesta el teléfono, nunca nos atendieron y el lugar estaba cerrado no pudimos siquiera hacer uso de la habitación, es una estafa. Aún no me regresan mi dinero.
3 out of 5
by A verified traveler

Informal

Posted 22 Oct 2020 on Hotels
Me cambiaron de hotel