Ratings based on 15 Verified Reviews

3.7 out of 5
4.2 Room cleanliness
4.4 Service & staff
3.2 Room comfort
3.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler from Distrito Federal

Posted 7 Oct 2023
Comment from Hotel Management
16 Nov 2023 by gERENCIA, Hotel Management
Lamentamos tu experiencia insatisfactoria en nuestro hotel y agradecemos tus comentarios para mejorar. Tomaremos tus observaciones para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mejor en tu próxima visita.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Apr 2023
Clean beds, nice price, nice people, but it’s not a four-star hotel/resort.
Comment from Hotel Management
27 Apr 2023 by Management, Hotel Management
Thank you very much for sharing your experience with us. I am glad to see that our facilities were to your satisfaction, we hope the opportunity to welcome you again in this your home.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Jan 2023
Need to correct the shower, and don’t have hot water
Comment from Hotel Management
5 Jan 2023 by Management, Hotel Management
Dear guest, Thank you for your comments, we are glad to know that your stay has been to your liking, we are reinforcing the processes to improve the aforementioned.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Jul 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
22 Jul 2024 by Management, Hotel Management
¡Muchas gracias por tu calificación! Nos alegra mucho saber que tuviste una estancia fantástica en nuestro hotel. Esperamos darte la bienvenida nuevamente muy pronto. ¡Gracias por elegirnos y compartir tu experiencia!
5 out of 5
by A verified traveler

Séjour familial

Posted 18 Aug 2023 on Hotels
L'endroit est juste à côté de EL Rollo, et à côté de l'avenue principale. Très calme, les installations sont bien, le cadre joli, dans la nature. Le service très bien.
Comment from Hotel Management
4 Sep 2023 by Management, Hotel Management
Nous apprécions vos commentaires positifs sur notre hôtel. Nous espérons vous revoir pour un autre séjour mémorable. Merci pour votre choix !
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 Jun 2023
Una estancia súper agradable
Comment from Hotel Management
19 Jun 2023 by Gerencia, Hotel Management
¡Muchas gracias por tu amable comentario! Nos alegra saber que tu estadía en nuestro establecimiento fue tan placentera. Nuestro objetivo principal es brindar a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable y nos complace saber que lo logramos contigo.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 May 2023
Comment from Hotel Management
19 Jun 2023 by Gerencia, Hotel Management
Gracias por tus comentarios. Valoramos tus opiniones y trabajaremos para mejorar en los aspectos mencionados. Esperamos poder brindarte una experiencia mejor en el futuro.
2 out of 5
by A verified traveler

hotel de 1 estrella

Posted 20 Apr 2023 on Hotels
lleno de hormigas en el baño, no servía la chapa del baño, decía tres camas y solo había dos y un asiento cama que no tenía sabanas.
Comment from Hotel Management
21 Apr 2023 by pedro, Hotel Management
buenos dias rafael, es una lastima que tu estancia no fue placentera, tomaremos cartas en el asunto de inmediato, para que no se vuelva a repetir, solo te pido que en otra ocasion nos informes de inmediato para solucionar, estos incovenientes, y esperamos recivir mejores comentarios en tu proxima visita, saludos
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Feb 2023
Comment from Hotel Management
16 Nov 2023 by GERENCIA, Hotel Management
Lamentamos tu experiencia insatisfactoria en nuestro hotel y agradecemos tus comentarios para mejorar. Tomaremos tus observaciones para futuras mejoras. Esperamos tener la oportunidad de brindarte una experiencia mejor en tu próxima visita.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Feb 2023
Bien para descansar, falta Aire acondicionado
Comment from Hotel Management
13 Feb 2023 by Gerencia, Hotel Management
Estimado huésped, muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros. Nos da gusto ver que nuestro servicio fue de su satisfacción, esperamos la oportunidad de recibirle nuevamente en esta su casa.