Ratings based on 434 Verified Reviews
3.6 Room cleanliness
3.6 Service & staff
3.1 Room comfort
3.2 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 21 Dec 2024
by A verified traveler
Posted 12 Dec 2024
It looked very nice and clean on the pictures but it wasnt and the worst part was there was drunk men singing screaming knocking on ppls doors in the middle of the night nd no one told them to stop i felt unsafe with my kids so we desided to leave at 12am . Dont go there not nice at all
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16 Dec 2024 by Gerente del hotel, Hotel Management
Srita Leticia le agradecemos que se haya tomado el tiempo de darnos una calificación en esta plataforma. Lamentamos que esa habitación no haya sido de su total agrado. Cuando suceda eso, pida en recepción su cambio a otra habitación de su total agrado. Lo sentimos mucho, que tenga un buen inicio de semana.Saludos Cordiales.
by A verified traveler
Posted 7 Dec 2024
Aaa
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8 Dec 2024 by Gerente del hotel, Hotel Management
Sr. Luis, agradecemos que se haya tomado el tiempo para darnos una calificación, sentimos que no haya sido de tu total agrado. Qie tenga un bonito día, saludos cordiales.
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2024
Hola buenas tardes esta todo bien con el hotel nomas que el WiFi estava muy lento y Pues las personas en la madrugada hacian ruido y fumaban mucha marihuana y entraba el olor asta el cuarto .. y la tele no servia. Y Pues el hotel se miraba bien y el precio muy bien .. nomas mejorar el internet y el olor q las personas fuman .. muchas gracias 🙏😊
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3 Dec 2024 by Gerente del hotel, Hotel Management
Sitra. Ana Karen, agradecemos que se haya tomado el tiempo para darnos una calificación por su estadía, Su TV, tenía que pedir ayuda por que se desprograma el cable usamos dos controles ya veces sucede esto. El internet a veces si correo lento. Y sentimos mucho que algunos huespédes no respeten el NO FUMAR.Una disculpa por su molestia.Que tenga un bonito día.
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2024
The room was clean and the price was good.
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3 Dec 2024 by Gerente del hotel, Hotel Management
Gracias por su comententario.Saludos cordiales.
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2024
Demasiada ruidos, tiene trabajadores desde muy temprano , personas cantando , la señal del wifi pésima
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2 Dec 2024 by Gerente del hotel, Hotel Management
Srita. Yomira Yanina, agradecemos que se haya tomado el tiempo para darnos una calificación, sentimos que su estadía no haya sido de su total agrado. El hotel es pequeño y todas las habitaciones estan alrededor no podemos contener lo que hacen los huésoedes del todo. Y no contamos con ningun trabajador haciendo labores de construcción eso es en el terreno junto al hotel.Que tenga una excelente semana.
by A verified traveler
Posted 2 Dec 2024
It would have been good to know that there is NO HEAT in the rooms. Give me a freaking break. Also, the garbage can outside our room as never emptied during our four days there and there was a cockroach there by the third day. Lazy asshats.
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2 Dec 2024 by Gerente del hotel, Hotel Management
Buenas tardes Sr. John, agradecemos su critica esto nos ayudará a mejorar el servicio que brindamos en el hotel.Le quiero aclarar que en esta plataforma de expedia no ofrecemos calefacción (no dice en ninguna parte), es un hotel pequeño. Sentimos que no el personal de mantenimiento no haya sido rápido al quitar la basura del bote en las áreas comúnes, pero cada mes al principio se fumiga todo el hotel contamos con el certificado mensual. Y por último no es correcto la forma en como habla del pesonal del hotel. No somos ningunos vagos. Sentimos que su experiencia no fuera de su total agreado, Debió de acudir a recepción para buscar soluciones.Tenga una bonita tarde.
by A verified traveler
Posted 30 Oct 2024
The rooms were very hot, no air conditioning and the rooms were very stuffy not good circulation
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31 Oct 2024 by Gerente del hotel, Hotel Management
Srita. Tina, agradecemos que se haya tomado el tiempo de darnos una critica al servicio que se ofrece en este pequeño Hotel. Lamentamos que se sienta acalorada en la habitación pero en esta pagina se indica que no contamos con aire acondicionado. Y tampoco contamos con muchos muebles en ella. Sentimos que su experiencia no fuera de su total agrado.
by A verified traveler
Posted 8 Oct 2024
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9 Oct 2024 by Gerente del hotel, Hotel Management
Sr. Antelmo, sentimos que su experiencia no haya sido de su agrado aquí en el hotel. Esto nos sirve para mejorar la calidad y el servicio que se ofrece.Agradecemos que se haya tomado su tiempo para darnos una calificación. Saludos Cordiales.
by A verified traveler
Posted 6 Oct 2024
Other guests were loud drinking and loud music until 3 am. Not normal for a hotel because other guest go to rest and sleep
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7 Oct 2024 by Gerente del hotel, Hotel Management
Srita. Mayra, agradecemos que se haya tomado el tiempo para darnos una calificación, esto nos ayuda en mejorar la calidad del servicio para que la estadía sea mejor. Gracias por hospedarse en el este pequeño Hotel de la Baja. Y sentimos que no haya sido de su total agrado su estadía.Saludos Cordiales.
