Ratings based on 859 Verified Reviews

4.6 out of 5
85% of guests recommend
4.7 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.7 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler from Newark

Posted 20 Nov 2024
Comment from Hotel Management
26 Nov 2024 by Daniela Hiratsuka, Hotel Management
Olá JulianoAgradecemos pelo seu feedback.Esperamos recebê-lo em uma nova oportunidade.Atenciosamente,
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 26 Apr 2024 on Orbitz
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17 May 2024 by Daniela Hiratsuka - Gerente Geral, Hotel Management
Olá Marie-Christine,Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping.Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior.Sinceramente,Daniela HiratsukaGerente Geral
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Feb 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Apr 2024 by Daniela Hiratsuka - Gerente Geral, Hotel Management
Olá Sr. Harold,Agradecemos por nos contar sobre sua experiência no Mercure Uberlândia Plaza Shopping.Seus comentários serão compartilhados com nossas equipes. Tenho certeza de que seu feedback será um encorajamento para continuarmos a melhorar a qualidade de nossos serviços.Agradecemos novamente por nos informar sobre sua experiência e esperamos que sua próxima visita seja tão agradável quanto a anterior.Sinceramente,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Dec 2023
Comment from Hotel Management
29 Dec 2023 by Daniela Hiratsuka, Hotel Management
Prezada Sra. Ana,Agradecemos por compartilhar sua avaliação sobre o Mercure Uberlândia Plaza Shopping.Ficamos contentes em saber que apreciou o hotel como um todo.Esperamos revê-la em breve.Daniela HiratsukaGerente Geral
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 17 Nov 2023
Comment from Hotel Management
21 Nov 2023 by Daniela Hiratsuka, Hotel Management
Prezada Sra. AnaAgradecemos por compartilhar sua avaliação sobre o Mercure Uberlândia Plaza Shopping.Ficamos contentes em saber que apreciou o hotel como um todo.Esperamos revê-la em breve.Atenciosamente,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 15 Oct 2023
Beautiful hotel. Exceptional for the price.
Comment from Hotel Management
4 Nov 2023 by Daniela Hiratsuka, Hotel Management
Dear Christopher,Thank you for sharing your hospitality experience. We are glad to know you appreciated the hotel.We hope to see you at the hotel in other occasions.Kind regards,
5 out of 5
by A verified traveler from West Roxbury

Posted 13 Apr 2023
Mercure hotel is the best in town. Beautiful and spacious rooms. The service is outstanding, the location is fantastic, super safe. Nothing comparable in Uberlandia.
Comment from Hotel Management
26 Apr 2023 by Daniela Hiratsuka, Hotel Management
Dear Romana,We appreciate your comments regarding your stay at Mercure Uberlândia Plaza Shopping. I will share your comments with ourteam. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Feb 2023
Amazing property. Perfect customer service, helpful friendly. Wanted to give a thumbs up to Ms Eliene at the breakfast area, she is amazing!! Great great simply great stay
Comment from Hotel Management
7 Feb 2023 by Daniela Hiratsuka, Hotel Management
Dear Ms Eliane Cunha,We appreciate your comments regarding your stay at Mercure Uberlândia Plaza Shopping.I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely,
5 out of 5
by A verified traveler from St petersburg

Posted 16 Jan 2023
Great over all
Comment from Hotel Management
18 Jan 2023 by Daniela Hiratsuka, Hotel Management
Prezado Sr. Sergio,Obrigada por compartilhar sobre sua estadia. Ficamos contentes em saber que teve uma boa hospedagem e apreciou o hotel como um todo.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,
4 out of 5
by A verified traveler from Tampa

Posted 23 Dec 2022 on Orbitz
Minha única queixa pro hotel são os travesseiros que são de pessima qualidade deveriam rever isso
Comment from Hotel Management
18 Jan 2023 by Daniela Hiratsuka, Hotel Management
Prezado Sr. Alexandre,Obrigada por compartilhar sobre sua hospedagem. Ficamos contentes em saber que teve uma boa estadia e apreciou o hotel como um todo.Aproveito a oportunidade para lhe informar que temos um planejamento para a compra de novos travesseiros nos próximos meses.Esperamos recebê-lo novamente em breve.Atenciosamente,