Ratings based on 67 Verified Reviews
4.5 Room cleanliness
4.2 Service & staff
4.4 Room comfort
4.1 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 19 Nov 2024
Comment from Hotel Management
19 Nov 2024 by Alexa, Hotel Management
muchas gracias por tu review, esperamos volver a verte pronto
by A verified traveler
Posted 3 Nov 2024
Un camino muy difcil , para llegar , una habitación chica y simple
Comment from Hotel Management
3 Nov 2024 by Alilo, Hotel Management
Hola gracias por tu comentario.Tenemos diferentes categorías de habitación.Y el camino de la entrada es por las mejoras que está haciendo el ayuntamiento. Justo el viernes 1 de enero justo abrieron una zanja para meter unos tubos de agua. Lamentamos los inconvenientes.
by A verified traveler
Posted 14 Aug 2024
The WiFi in the rooms is fatal, you have to move to lobby area to get a good internet connection
Comment from Hotel Management
14 Aug 2024 by Alilo, Hotel Management
Lamentamos mucho el problema con el internet, estamos justo poniendo un nuevo equipo que quedará instado este viernes y por el movimiento de modem está presentando problemas estos días. Quedará resuelto muy pronto.
by A verified traveler from Mexico
Posted 4 Aug 2024
Ok but has the potential to be much better.
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Alilo, Hotel Management
Muchas gracias por tu comentario, estamos trabajando para ir mejorando y aprendiendo sobre la marcha. Siempre con la idea de ir mejorando.
by A verified traveler from Arlington
Posted 7 Jul 2024
No muy amable la de la recepción. El cuarto básico pero suficiente. Me quedé ahí por una boda.
Comment from Hotel Management
8 Jul 2024 by Alilo, Hotel Management
Gracia por tu comentario, veremos la manera de mejorar.
by A verified traveler
Posted 4 Mar 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
5 Apr 2024 by Alexa, Hotel Management
Muchas gracias por su amable cometario
by A verified traveler
Family Tepoztlan
Posted 28 Feb 2024 on HotelsComment from Hotel Management
5 Apr 2024 by Alexa, Hotel Management
Muchas gracias por su visita
by A verified traveler
Posted 28 Jan 2024
Excellent
by A verified traveler
Posted 24 Apr 2023
by A verified traveler
Posted 7 Jun 2022 on Hotels
