Tepalcingo Vacation Rentals

"Es un lugar tranquilo Si bien, se nota la edad del lugar, se esfuerzan por mantenerlo en buenas condiciones La alberca un poco fría, pero se agradece como adulto que tenga su parte profunda Personal siempre accesible y servicial Cuartos limpios Hay servicio de bar en la alberca, precio de los alimentos accesibles Solo estuvimos un día pero nos hubiera gustado quedarnos más !"

"An excellent location "

"The family had a wonderful time. The whole area is clean and Housekeeping was excellent. Beautiful pool area for children and adults. The Buffet is great, and 5 min. walk to shopping. Definitely will return"

"Good"

"Cuartos muy ruidosos y no internet "

"Hotel limpio y buen precio, un poco de ruido por la noche, deberían extender un poco el horario de alberca."

"Exelente , el personal muy amable , solo la alberca algo turbia"

"muy buena la experiencia, limpio y el desayuno muy rico"

"Reservé mi habitación para dos adultos y un menor de 9 años de edad en la Página de Expedía, sin embargo el hotel recibió una reservación para dos adultos y un menor de 3 años. Llegué al Hotel y la persona en recepción me indicó que necesitaba cambiar el tipo de habitación porque la que teníamos asignada, no era la adecuada por la edad del menor. Me dijo que había que pagar la diferencia que era aproximadamente 500 pesos mexicanos más del costo por lo que habíamos reservado en Expedía. A los cual estuvimos de acuerdo y lo vimos como algo justo. La empleada comentó que este costo en total por las dos noches, ya que íbamos a pagar la estancia en efectivo. Sin embargo al otro día, me notificó que el costo iba a ser mayor, ya que la tarifa era diferente por haber hecho la reservación desde Expedía. Hablé con el administrador del hotel, quien fue cerrado y no dio pie a negociar ni respetar el costo que inicialmente me había dado la persona de recepción. No tenía modo de cancelar. Yo no puede comprobar como había hecho la reservación del menor. En la app de Expedía no pude confirmar si fue error mío al hacer la reservación o error en la página de expedía lo de la edad de menor de edad. El hotel estaba en general limpio, pero con ropa de cama y toallas muy viejas. Con falta de mantenimiento y el costo de la tarifa me pareció muy alto para la calidad de la habitación. Acabé pagando casi 1000 pesos mexicanos más del costo que inicialmente me dio Expedía. Terrible experiencia."