Ratings based on 12 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
4.3 Service & staff
4.3 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 28 Jan 2020 on Hotels
by A verified traveler
Excelente opción
Posted 30 Sep 2019 on HotelsSalvo encontrar el hotel al llegar a Taxco, la experiencia en Casa Bugambilias fue excelente. Buena relación costo beneficio. Atención esmerada. Seguro cuando vuelva me hospedaré aquí.
Comment from Hotel Management
3 Oct 2019 by Casa bugambilias, Hotel Management
Gracias,.mario por tu visita, esperamos volverte a ver en un futuro.
by A verified traveler
Pésimo todo
Posted 23 Sep 2019 on HotelsEl peor servicio que he recibido en mi vida, no había agua caliente y cuando pregunté por ella, el propietario me insulto y que ría lanzarse a los golpes, no hubo Internet, la TV no funcionaba, el estacionamiento muy angosto, muy pequeña la habitación, nunca más regresaría aquí, no lo recomiendo para nada, deberían de sacarlo de la aplicación
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Casa bugambilias, Hotel Management
Hola Sr. Daniel de antemano le agradecemos que se haya hospedado en casa Bugambilias. Y referente a su comentario donde dice que no habia agua caliente, lamento no haya comprendido que se estaba cambiando el silidro de gas, y que esperara un momento para octener el agua caliente, no entiendo porque dice que se le agredio si nunca se le falto el respecto, porque aqui alos huespedes se les valora con respecto. Referente a lo del Internet se informo el lugar donde se encontraba la clave en la habitacion, lo cual su pareja si lo hubico, con respecto a la TV usted mando el control diciendo que no funcionaba se le dio solucion cambiando las baterias y el cual no fue el problema se dio cuenta que usted no conecto la TV al toma corriente, la TV trabaja 100% el servicio. Con respecto al estacionamiento los espacios en Taxco son pequeños pero bien se acomodan los autos, al igual se le ofrecio que podiamos estacionar su auto para su comodidad donde nos ignoro en no darnos una contestacion de SI o NO. Y con respecto a la habitacion usted rento una habitacion standar limpia y comoda basada en su precio que usted pago, con un precio economico pero ofreciendo una buena calidad lamento que no haya sido de su agrado ya que desde su llegada usted tuvo un comportamiento negativo donde ignoro nuestras recomendaciones e indicaciones para que la estancia junto con su pareja fuera placentera de antemano se les agradece su visita.
by A verified traveler
Posted 20 Sep 2019
Lo que no me gustó fue que rente. La habitación para 3 noche y no realizaron la limpieza asta el día que salimos.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Casa bugambilias, Hotel Management
Hola, el huesped nos tiene que hacer saber. Sus necesidades. Por respeto a su privacidad no entramos. A sus habitaciones, durante su estancia, para no hacerlos sentir incomodos a menos que ustedes nos lo pidan, ustedes en ningun momento solicitaron limpieza. Si lo hubieran solicitado. Con gusto la hubieramos hecho. De hecho se les pregunto, Si todo estaba bien y se les hizo saber que si se les ofrecia algo. Nos lo hicieran saber. Por ello no estoy de acuerdo con su comentario. Que esta fuera de lugar. Gracias por su visita.
by A verified traveler
Posted 9 Sep 2019
Se ubica en una zona segura, practica para trasladarse a diferentes puntos del pueblo ya que el transporte pasa a cada momento, el establecimiento cuenta con todos los servicios mencionados, la casa esta muy comoda, cuenta con la privacidad necesaria para los huéspedes y algo que resalta mucho en esta visita fue el trato muy amable del sr. Martín así como de su familia sin duda volvería a reservar éste establecimiento.
Solo como un punto de vista se podría colocar un contactó serca de la alberca para así poder conectar ya sea un teléfono, una bosina, etc.
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Casa bugambilias, Hotel Management
Gracias por la sugerencia. Trataremos que sea pronto el poner un contacto. Esperamos nos vuelvan a visitar.
by A verified traveler
Posted 3 Sep 2019 on Hotels
Excelente lugar, magnifica relación precio/calidad
Comment from Hotel Management
2 Oct 2019 by Casa bugambilias, Hotel Management
Gracias por su visita sr. Felipe. Ojala y vuelvan pronto.
by A verified traveler from Ciudad de México
Posted 8 Jul 2019
La tranquilidad y privacidad del lugar, y no está lejos del centro todo queda a la mano
by A verified traveler
Volvería a regresar
Posted 21 Apr 2019 on HotelsExcelente lugar muy agradable
Comment from Hotel Management
25 Apr 2019 by Casa bugambilias, Hotel Management
Gracias, esperamos tenelos de vuelta pronto.
by A verified traveler
Recomendación
Posted 16 Apr 2019 on HotelsEs un lugar muy limpio y bonito, con diferentes áreas para compartir. El señor Martín muy amable, hizo nuestra experiencia en Taxco mucho mejor y más fácil. 100% recomendado.
Comment from Hotel Management
18 Apr 2019 by Casa bugambilias, Hotel Management
Gracias fue un gusto tenerlos por aqui, ojal vuelvan pronto.
by A verified traveler
Posted 23 Mar 2019
Muy buen establecimiento , es necesario salir en taxi /combi o en carro a la avenida principal las condiciones del lugar estaban adecuadas , dormimos excelente, hubiéramos preferido más independencia entre habitaciones ya que las voces de la otra habitación se escuchaban. De todo lo demás, muy amables las personas que nos recibieron.
Comment from Hotel Management
1 May 2019 by Casa buganbilias, Hotel Management
Gracias por su visita. Estamos trabajando en ese de talle, gracias por su opinion
