Ratings based on 5 Verified Reviews

2.0 out of 5
1.8 Room cleanliness
2.4 Service & staff
1.8 Room comfort
1.8 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Dirty hotel

Posted 22 Dec 2016
Room not well maintained and dirty. Staff are unfriendly especially front desk who were unable to find our booking. Room also noisy from wind hussling.
2 out of 5
by Sri from Jakarta

Posted 11 Feb 2016 on Hotels
The single bed is small
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 3 Sep 2017 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Pelayanan yang baik

Posted 22 Jun 2017 on Hotels
Staf sangat ramah dan sigap menolong. Saya mendapat 2 kamar dengan masalah di air. Teknisi segera datang dan memperbaiki. Ketika perbaikan tidak berhasil kami mendapat kamar pengganti. Di kamar pengganti kualitas air sangat baik termasuk air panasnya. Rasa makanan saat sarapan sebaiknya diperbaiki.
1 out of 5
by A verified traveler

Hotel yang aneh dan misterius.

Posted 4 Oct 2016 on Hotels
Seharusnya kesalahan pasang peta petunjuk tidak terjadi pada hotel.com. Situs pencarian hotel international yang cukup besar dan sudah saya percaya. Saya sebagai tamu dari luar kota tentu tidak paham alamat keberadaan hotel dan saya kira peta yang diberikan bisa dipercaya sebagai pedoman perjalanan menuju hotel. Seperti saat mencari hotel di singapore melalui hotel.com, tentu yang pertama kami lihat adalah peta petunjuk lokasi hotel, karena kami tidak mengenal jalan2 di singapore.. Untuk kekeliruan pasang peta ini, mohon penjelasan dan kebijaksanaan Hotel.com dan Asia Group Hotel. Terima kasih.