Ratings based on 132 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.5 Service & staff
4.3 Room comfort
4.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 17 Sep 2020
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2019 on Hotels
Nice hotel! Friendly staff. Breakfast was good.
by A verified traveler
Easy and comfortable
Posted 14 Jan 2019 on HotelsService was quite and you cant beat the price
by A verified traveler
Posted 25 Nov 2018
by A verified traveler
Posted 14 Apr 2018 on Hotels
by A verified traveler
Very noisy
Posted 27 Mar 2017The walls are very thin and the floor hard. There is no noise insulation. Some noisy guests arrived at 3am and we could hear everything from our room. At 6am, someone started to clean the rooms and corridors, making a lot of noise. It was a horrible night.
by A verified traveler
Posted 18 Oct 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Nov 2024 by João, Hotel Management
Prezado Sr. Nelson, Agradecemos por sua avaliação perfeita! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência tão positiva em nosso hotel. Será um prazer recebê-lo novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Faro Hotéis
by A verified traveler
Posted 17 Oct 2024 on Hotels
Conforto, higiene, funcionários despreparados ao não dar retorno à solicitação do hóspede.
Comment from Hotel Management
18 Nov 2024 by João, Hotel Management
Prezada Sra. Sidinéia, Agradecemos por sua avaliação e pelos elogios ao conforto e à higiene de nossas instalações. Lamentamos que tenha sentido falta de um retorno adequado por parte da equipe. Estamos reforçando o treinamento de nossos colaboradores para aprimorar a comunicação e atender melhor às solicitações de nossos hóspedes. Esperamos recebê-la novamente para uma experiência ainda mais satisfatória. Atenciosamente, Equipe Faro Hotéis
by A verified traveler
Posted 30 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Nov 2024 by João, Hotel Management
Prezada Sra. Maria, Agradecemos por sua avaliação perfeita! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência tão positiva em nosso hotel. Será um prazer recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Faro Hotéis
by A verified traveler
Posted 23 Sep 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
18 Nov 2024 by João, Hotel Management
Prezada Sra. Patrícia, Agradecemos por sua avaliação perfeita! Ficamos muito felizes em saber que teve uma experiência tão positiva em nosso hotel. Será um prazer recebê-la novamente em breve. Atenciosamente, Equipe Faro Hotéis
