Ratings based on 7 Verified Reviews

3.1 out of 5
67% of guests recommend
4.0 Room cleanliness
3.2 Service & staff
3.5 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

NO AIR-CONDITIONING

Posted 4 Aug 2018 on Hotels
This is not a bad hotel. The biggest problem I had was that the room is advertised on Hotels.com as being air-conditioned but it is not air-conditioned and there are no air-conditioned in the whole hotel. The temperature when I arrived in Tatvan was 41c. After talking to 4 different people on Hotels.com on the phone for 90 minutes I managed to get a fan put in the room.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Jun 2018
I booked a room online and checked in within 10 minutes at 11:30 pm. Things went well and smooth.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 11 May 2018
1 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 1 Sep 2023 on Hotels
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Aug 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Sep 2018 by metin, Hotel Management
teşekkürler
1 out of 5
Recommended
for Getaway With Friends
by A verified traveler

Her anlamda rezalet

Posted 4 Apr 2018 on Hotels
Öncelikle rezervasyonda yer almayan ve yasal olarak da bir sorun teşkil etmese de evlilik durumu soruldu. Hotels.com rezervasyonu olduğunu söylediğimde check-in'im yapıldı. Oldukça kaba ve misafirlere itici gelecek bir tavırla karşılandık. Odada neredeyse adım atacak yer yoktu, mecburen yatakta oturduk. Misafirlerin dinlenme saati olan 22-23 civarı temizlik yapılmaya başlandı ve ses oldukça rahatsız ediciydi. Sabah için uyandırma servisi istememe rağmen hizmet alamadım, seyahatimizi ciddi anlamda sekteye uğratacak bir ihmaldi. Hiç memnun kalmadık. Gerçekten lokasyonu dışında hiçbir beklentiniz olmasın!
Comment from Hotel Management
13 Apr 2018 by METİN , Hotel Management
MAHMUT BEY GÖRÜŞLERİNİZ İÇİN TŞK EDERİM MEMNUN KALMADIĞINIZ İÇİNDE ÜZGÜNÜZ VE GEREKEN UYARILAR PERSONELERE YAPILMIŞTIR.BİZİM TEK AMACIMIZ SİZ DEĞERLİ MİSAFİRLERİMİZİ MEMNUN EDEBİLMEK AMA MALESEF BU SEFERLİK BUNU BAŞARAMADIĞIMIZ GÖRÜLÜYOO SİZİ TEMİN EDERİM Kİ BİDAHA Kİ SEFER BUNLARI GÖREMİYECEKSİNİZ HER ŞEY İÇİNDE TEŞEKKÜRLERİMİ İLETMEK İSTERİM SAYGILAR METİN GÜL
5 out of 5
by A verified traveler

Supeer

Posted 17 Feb 2018 on Hotels
Genellikle guzel bi otel hizmet guzel herkese tavsiye ederim
Comment from Hotel Management
4 May 2018 by METİN, Hotel Management
TŞKK