Ratings based on 73 Verified Reviews

3.9 out of 5
3.8 Room cleanliness
3.8 Service & staff
3.9 Room comfort
3.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Jan 2024 on Wotif
Nearby MRT station that’s not far from Ximen and Taipei main. At first date, bathroom was not clean, there’s bubble on the floor when it’s wet.
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 19 May 2023
Dirty inside the room and several bug bites with just one night stay
Comment from Hotel Management
29 May 2023 by Iku, Hotel Management
Dear guestsPlease accept my sincere apology for any inconvenience caused.We have had a meeting about this issue, we will strive to ensure that this will not be repeated in the future.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 1 May 2023 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 1 May 2023 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 13 Apr 2023
If you don’t mind a room with no windows, Xinshe is the place for you. Big and clean rooms located in a good district. High CP value.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Nov 2024
お部屋がとても広く清潔で、 使い勝手も良くて快適でした! 日本語がとても上手なスタッフがいたのも、 とても助かりました。 朝ごはんも美味しかったです。 唯一、バスルームのガラスのドアが重たくて、 しっかり閉めきるのが大変だったのが難点。 部屋も広かったし夫との旅だったので、 気にせず放置しましたが、 気になる方は、部屋に着いてくつろぐ前に確かめた方が良いかも。
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Nov 2024
朝食がよくない
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Oct 2024
ホテルを拠点に無理なく観光を歩いて見て回れる。 疲れたら地下鉄も直ぐそばにあるので、大変便利である。 ただお湯が出にくい為、シャワーほほぼ使えず。 隣の排水管の音が気になる。 場所か設備の良さを比べると、悩む所。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 27 Sep 2024
チェックインの時のスタッフは対応は最悪でしたが、2日目以降は大分良くなりました、今朝は一番良かったですねー
Comment from Hotel Management
22 Oct 2024 by Carlos, Hotel Management
ご提案ありがとうございます。チームの人事異動に伴い、多くのスタッフが引き続き研修中です。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。スタッフの研修を改善し、より良い宿泊体験を提供できるよう努めてまいります。ご訪問いただきありがとうございます、幸せな人生をお祈りします
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 14 Sep 2024
日本語が話せるスタッフがいてとても安心した。 チェックインして部屋に入って椅子とテーブルが無かったので、部屋の変更をお願いしたら、スムーズに気に入った部屋を案内してくれた。
Comment from Hotel Management
22 Oct 2024 by Carlos, Hotel Management
ご意見、ご認識いただきありがとうございます。不足している部分については改善に努めてまいります。ご訪問いただきありがとうございます、幸せな人生をお祈りします