Ratings based on 16 Verified Reviews
4.0 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.5 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
Recommended
for Everyoneby A verified traveler from Manchester, UK
Nice hotel in a perfect spot for hitchhiking!
Posted 2 Sep 2017
Pros: location, staff
Cons: rooms decoration, no-water policy, cleanliness
Location: mountains, mountains, mountains :)
The hotel location is great. It's close to Szczawnica from where you can start your trips around Pieniny mountains.
The hotel itself is OK, but not more than that. Rooms are clean-ish (bathroom had a lot to wish for, shower sink was cogged) and quite cosy, though the decoration was a little too chaotic - decoration elements did not really match each other.
Another issue is the hotel policy on drinking your own water/drinks inside hotel room - though they provide you with a kettle (no tea or coffee), they forbid you to drink in the room - weird.
There's a spacious parking in front of the hotel, so you do not have to worry about leaving your car on the street.
Staff is pleasant and happy to help.
Overall, I'm pleased with the stay in Smile, we had good nights sleep and pleasant time.
by A verified traveler
Posted 16 Apr 2022 on Hotels
by A verified traveler
Posted 14 Nov 2021 on Hotels
Przyjemna atmosfera.Niestety nieczynne sauny,jacuzi .
by A verified traveler
Posted 8 Nov 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 11 Aug 2021 on Hotels
by A verified traveler
Posted 11 Aug 2021 on Hotels
Hotel w miarę ok, najlepszy Pan Sebastian z recepcji bardzo pomocny i umilił pobyt. Poza tym pokój gorszy niż na zdjęciach, na poddaszu, za co dostali rekompensatę (ale dopiero po interwencji) bon 200 zł do wykorzystania w spa lub restauracji. Masaż wykonuje uczennica, która do 16-ej pracuje w zupełnie innym zawodzie i nie bardzo zna się na masażu, odradzam. Restauracja słynie z naleśników, nawet opisuje się jako "naleśnikarnia", a na śniadanie ani razu nie było naleśników. Codziennie dokładnie to samo, mało opcji dla osób, które nie jedzą mięsa, tosty np. Tylko z szynką. Jedzenie dobre. Hotel około 2,5 km od centrum, ale jak ktoś lubi chodzić to nie problem :) Generalnie czysto, spa bardzo ubogie, mało przypomina prawdziwe spa w innych hotelach. Cena trochę zbyt wysoka do jakości, ale generalnie ocena dobra.
by A verified traveler
Wszystko ok
Posted 25 Jul 2021 on HotelsWszystko było super.
Comment from Hotel Management
28 Jul 2021 by Zespół Hotelu Smile ***, Hotel Management
Szanowny Panie Mateuszu,
serdecznie dziękujemy i zapraszamy ponownie :)
Pozdrawiamy i życzymy dużo uśmiechu,
Zespół Hotelu Smile ***
by A verified traveler
Szczerze polecam
Posted 23 Jan 2020 on HotelsBardzo przyjemny hotelik. Czysto, schludnie i przyjemnie.
Comment from Hotel Management
29 Jan 2020 by Ewa , Hotel Management
Szanowny Panie Bartoszu
Bardzo dziękujemy za opinie. Cieszymy się że pobyt był udany.
Pozdrowienia z Hotelu Smile***
by A verified traveler
Posted 16 Jan 2020 on Hotels
Comment from Hotel Management
29 Jan 2020 by Ewa, Hotel Management
Dziękujemy za ocenę.
Pozdrowienia z Hotelu Smile***
by Laila
Posted 6 Oct 2017 on Hotels
