Ratings based on 41 Verified Reviews

3.8 out of 5
33% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.3 Room comfort
3.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 18 Mar 2024
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Feb 2024
Prima hotel op loopafstand van het centrum. Ontbijt was uitgebreid.
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 18 Jan 2024
Las sábanas de la cama tenían pelos y no uno, muchos. El techo tenía unas humedades exageradas y además intentaron cobrarnos de más. El personal no hablaba inglés y tuvimos que usar el traductor para comunicarnos con ellos.
Comment from Hotel Management
18 Jan 2024 by M, Hotel Management
Beste,Onze lakens komen iedere dag van de wasserij en worden verschoond! Toeristenbelasting moet u betalen, het is de Nederlandse wet en dat wist u al!u zei dat als ik de toeristenbelasting betaal, u een slechte recensie schrijft, maar de wet is de wet en voor iedereen hetzelfde!
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 10 Dec 2023 on Hotels
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Dec 2023
Jamais plus très mal reçu 60mn pour comprendre qu on avait payer par expédia trop de taxes demandé 19€90pour un petit chien du vol ils peuvent donner le petit dej ont a largement payer et c est degueulasse
Comment from Hotel Management
18 Jan 2024 by M, Hotel Management
Beste,U hebt de kamer met ontbijt betaald aan Expedia, u moet de toeristenbelasting, parkeren en hond betalen voor een verblijf van paar nachten in het hotel! u wilde de kosten niet betalen! Daarom hebben wij 25 minuten nodig gehad om u ervan te overtuigen het bedrag te betalen! U kende alle kosten op het moment van boeken!
5 out of 5
by A verified traveler

Geen super de Luxe; wel knus en gemoedelijk

Posted 6 Dec 2023 on Hotels
Kleinschalig, knus hotel; niet super de luxe, maar wat er hoort te zijn, is er dan ook. Fijne kamer, helemaal compleet, prima bed, prima douche/toiletruimte. Wat ons opviel was de aparte decoratie; leuke verzameling klokken, aquarium en een mooie muurschildering van de Kaai in Sluis. Het ontbijt was zeer uitgebreid en alles heerlijk vers. De eigenaar is heel sympathiek; altijd goedlachs, humoristisch en behulpzaam. Omdat ons bezoek in december viel, was de grote tuin in wintertooi. 's Zomers moet dit een paradijsje zijn. Het hotel ligt op loopafstand van het centrum van Sluis in een zeer rustige buurt. Wat betreft prijs/kwaliteit; helemaal correct. OK, voor het parkeren en meenemen van honden moet extra betaald worden,maar dat vinden wij normaal. Kortom; zoekt U een. rustig en knus hotel in Sluis dan kunnen we alleen maar zeggen: Kies voor La Provencale.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 22 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
4 Nov 2023 by Mehrdad, Hotel Management
Hartelijk Bedankt!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 25 Aug 2023
Alles aan wezig en grote douche
Comment from Hotel Management
14 Sep 2023 by receptie , Hotel Management
Hartelijk Bedankt!
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 11 Jun 2023
Het is jammer dat je parkeerplaats moet betalen.8,50 vind het veel om de er stond parkeren bij hotel.
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Jun 2023
Kamer oubollig en niet netjes afgewerkt, los stopcontact Badkamer zag er niet uitnodigend uit om te douchen