Ratings based on 9 Verified Reviews

4.0 out of 5
50% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
4.1 Service & staff
3.6 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Aug 2019
やや 宿泊費が高いが ゆっくりは出来た スタッフの柔軟な対応がありがたかった。
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 28 Oct 2018
4 out of 5
by A verified traveler

もう一歩

Posted 20 Aug 2018 on Hotels
静かで落ち着くホテル。何もしない贅沢。 古さは気にならないけれど、もう少し隅々まで掃除が行き届いていればいいのに。
Comment from Hotel Management
26 Aug 2018 by サーヴィス支配人, Hotel Management
Anonymous 様 この度は野尻湖ホテルエルボスコをご利用頂き誠に有難う御座います。 快適な時間と空間をご提供することが我々の務めと肝に銘じ快適空間を作って参ります。 ご指摘有難う御座いました。
5 out of 5
by A verified traveler

のんびり過ごせるホテル

Posted 20 Aug 2018 on Hotels
とても静かなホテルでリラックスしてすごせました チェックイン時にとなりの部屋の子どもの声&体当たり⁈のドンドンというにぎやかさで、フロントにお願いしたら、すぐに対応していただいて部屋をかえていただけました。 連泊でしたが、食事も内容を変えていただき、信濃の名産を堪能できました。 提携している日帰り温泉(タングラム斑尾)で2日とも温泉にも入りにいきました。 とてものんびり過ごせるホテルでした。 またうかがいます。
Comment from Hotel Management
24 Aug 2018 by サーヴィス支配人, Hotel Management
KAZUO 様 この度は野尻湖ホテルエルボスコをご利用頂き有難うございます。 野尻湖ライフをご満喫頂けたようで何よりでございます。 これから紅葉のベストシーズンを迎える野尻湖へ是非ともお帰り下さいませ。
3 out of 5
by A verified traveler

可もなく不可もなし

Posted 14 Aug 2018 on Hotels
ホテルまでの道が細く、街灯もないので車の運転に慣れていない方にはお勧めできません。 建物や景色は良かったです。 サービスの質や清潔感は悪くないですが、値段を考えると大したことないです。 夕食は、口コミが微妙だったので、外で食べました。 ホテル周辺のレストランは少ないですが、事前にお店を調べていけば問題ないです。
Comment from Hotel Management
24 Aug 2018 by サーヴィス支配人, Hotel Management
Anonymous 様 この度は野尻湖ホテルエルボスコをご利用頂き誠に有難うございます。 ホテルまでの道中、ご不便をお掛け致しました。 今後も県、町、観光協会等とも粘り強く陳情を続け早くに解決出来る様、努力致します。 今後もご愛顧頂けますようお願い申し上げます。
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Aug 2018
静かで読書できるのコンセプトがそのままできたホテルで自分も妻もそれぞれ読みいっていました。少し遅くなってしまったチェックインを後悔しました。
Comment from Hotel Management
24 Aug 2018 by サーヴィス支配人, Hotel Management
髭ダンディー 様 この度は野尻湖ホテルエルボスコをご利用頂き誠に有難うございます。 秋の夜長にピッタリな宿泊プラン24時間スティも登場しております。 ゆっくりお寛ぎ頂きたく、スタッフ一同お待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler from 川崎市中原区

Posted 6 Aug 2018
近くで夕飯を食べられるなかなか良いレストランがなかったので、2晩ホテルで食べましたが、コースが2種類の他、アラカルトで何種類か選べました。 自分はアラカルトを一通り頼みましたが、どれも美味しかったです。ソムリエも居て、信州ワインを紹介してもらい、楽しむことが出来ました。 小さい子供にも色々サービスしてくれて満足でした。
Comment from Hotel Management
26 Aug 2018 by サーヴィス支配人, Hotel Management
Kiyo 様 この度は野尻湖ホテルエルボスコをご利用頂き誠に有難うございます。 いよいよ信州の美食シーズン到来です。 是非のお帰りスタッフ一同お待ち申し上げております。
4 out of 5
by A verified traveler from 神奈川県

深呼吸して空気を食べるホテル

Posted 18 May 2018
Pros: 1、朝食、ディナーするレストランの、大きな大きなガラス窓。 景色を楽しむために、とても計算されているなと関心した。本当に景色がよかった。 2、部屋のデザイン 紫のカーテンに、紫の絨毯、明るめの家具の木地色が、大きな窓から見える新緑とマッチしていて、センスがよかった。
Cons: 1、朝食の味噌汁は椀でいただきたい。ご飯と共通の陶器の茶碗ではがっかりする。 2、夕食を、レストランでなくラウンジのソファーに通された。2名が横並びでフレンチのコース。GWで満室なのは知っていたが、食事はテーブルで向き合ってしたい。フカフカしたソファでなんかフレンチのコースを食べたくない。
Location: 野尻湖周辺は、夕食をとる店が少ない。 20時をすぎるとだいたい閉店する。
都内から車で行った。 高速を降りて下道を通って向かったが、夜は心細くなるくらい暗い森の中で、湖を縁取る1本道しかなく、対向車が来たら逃げ場がない?くらいの細い道に怯えながら進んだが、真っ暗な林道を抜けて、遠くから見える暖かい色のライトと、景観を壊さないシンプルなホテルの看板が見えた時はとても安心したし、かえってそのシンプルさがホテルへの期待を膨らませた。 車から降りてまずわかるのが、ひんやりして若葉の匂いが少し混ざった鼻から入る空気のおいしさ!何度も深呼吸をした。夜到着だったので景色がわからなかったが、星がとても綺麗に見えた。 夜到着のため、その日はわからなかったが、朝起きてカーテンを開けた時は、窓の外の景色に心が踊った。天気もよく、新緑が眩しく、部屋から見える野尻湖がとても美しかった。
3 out of 5
by Hiroko

Posted 18 May 2017 on Hotels
美しく魅力的なホテルだが部屋がカビ臭い