Ratings based on 132 Verified Reviews

3.9 out of 5
75% of guests recommend
4.1 Room cleanliness
3.9 Service & staff
4.2 Room comfort
3.9 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 9 Jul 2024
I don’t recommend this property at all management not try to help me at all we had an emergency and that he chose to change my reservation they respond to me after five days with no help at all these guys stay away from those people are not helpful at all.not recommended
3 out of 5
by A verified traveler

Posted 7 Jun 2024
A nice room, not clean enough. Parking by the street can get difficult. Carpeted.
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 6 Jun 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 28 Apr 2024
Safe and convenient
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 19 Jan 2024 on Hotels
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 8 Jan 2024
Overall good, except it allows smoking. Rekik Mouna was very helpful
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 10 Oct 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Oct 2023 by souhir moalla, Hotel Management
Cher Mr Josef,Nous vous remercions de tout cœur pour tous vos commentaires. L'avis de nos hôtes signifie beaucoup pour nous car c'est la meilleure façon de savoir comment centrer nos efforts pour nous dépasser chaque jour.Nous espérons bientôt vous revoir afin de vous recevoir avec un plus grand sourire et vous faire sentir comme chez vous.
2 out of 5
by A verified traveler

Wouldn't go back

Posted 9 Oct 2023 on Hotels
I specifically booked because the listing mentionned a pool. I learned it was closed upon arrivel. Has to wait 10min before someone showed at the lobby. Upon checking out, I was charged for the bottle of water that was in the room.
Comment from Hotel Management
10 Oct 2023 by souhir moalla, Hotel Management
Dear Mr Alexis,Firstly we would like to thank you for taking the time to share your impressions regarding your recent stay at our Barceló Occidental hotel Sfax Centre. It is only through feedback such as yours that we are able to maintain and improve upon the service that we provide to our guests.Nous espérons vous voir à nouveau dans ce lieu ou dans tout autre hôtel Barceló
2 out of 5
by A verified traveler

Posted 29 Sep 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
2 Oct 2023 by souhir moalla, Hotel Management
Cher Mr Benjamin,En premier lieu nous tenons à vous remercier pour avoir choisi notre hôtel Barceló Occidental Sfax Centre, bien que nous soyons désolés d'apprendre que nous n'avons pas su satisfaire pleinement vos attentes en cette occasion. Nous espérons que cela ne vous dissuadera pas de nous choisir à nouveau car nous serons ravis de vous servir à nouveau pour une expérience plus positive, comme il se doit.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 20 Aug 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Aug 2023 by souhir moalla, Hotel Management
Cher Mr Kamel,En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hotel Barceló Occidental Sfax Centre et sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion. Nous espérons vous accueillir prochainement dans notre hôtel pour un autre agréable séjour.