4/10 Poor
Verified traveler
Traveled with family
Aug 5, 2024
Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
NĆ£o gostei da pousada ,desde o momento que cheguei na recepĆ§Ć£o o atendimento foi muito ruim estava com 3 malas e um dos funcionĆ”rios que parece ser uma crianƧa foi me mostrar a pousada mas nĆ£o foi cordial nem um momento me vendo com duas malas na mĆ£o nĆ£o ofereceu nenhuma ajuda, quis apenas mostrar a pousada sem se importar que eu e minha esposa estavamos com peso.Outro ponto negativo foi a questĆ£o da limpeza eles nĆ£o limpa o quarto nĆ£o trocam toalhas,e tive que passar pelo constrangimento de pedir papel higiĆŖnico 3 vezes visto que ficamos hospedados de quinta a domingo.A piscina aquecida nĆ£o esquenta, sem contar que a Ć”gua estava turva parecendo suja . No sĆ”bado pela manhĆ£ havia 2 trabalhadores na pousada e ouvir um dizer palavra de baixo calĆ£o perto do meu filho. o estacionamento e um pouco longe dos quartos.e no Ćŗltimo dia quando fomos tomar cafĆ© quase nĆ£o tinha mais nada .Os funcionĆ”rios precisam de treinamento desda recepĆ§Ć£o atĆ© os funcionĆ”rios da limpeza geral e os que servem os cafe.Im aspectos bom e que qualquer problema alguns funcionĆ”rios estavam de pronto a solucionar,mas a pousada em si precisa de treinamento geral ,nĆ£o vimos a limpeza da piscina principal.espero que se um dia voltar ,esteja melhor pois ficar 3 diĆ”rias e nĆ£o ter troca de toalhas e nem limpeza de quarto e demais uma vez que pagamos caro para nĆ£o ter nenhum conforto.
Verified traveler
Stayed 3 nights in Aug 2024
