Ratings based on 983 Verified Reviews
4.7 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.7 Room comfort
4.7 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 20 Oct 2024
Beautiful property, fabulous pool. Nice big rooms
by A verified traveler
Posted 29 Sep 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 28 Sep 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 27 Sep 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 27 Sep 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 13 Sep 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 8 Sep 2024
by A verified traveler
Posted 4 Sep 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 29 Aug 2024 on Hotels
by A verified traveler
Posted 25 Aug 2024 on Hotels
수영장소음 ㅡ음악 이 밤 11시까지 객실에 들려 아주 불편했슴
객실비치 화장품도 품질이 별로임
Comment from Hotel Management
29 Aug 2024 by 토스카나, Hotel Management
안녕하세요 호텔 토스카나입니다. 전 직원이 고객님의 편안한 숙박을 위해 노력하고 있으나 호텔 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 먼저 드립니다. 말씀 주신 부분 유관부서에 전달하여 개선 할 수 있는 방안을 찾겠습니다. 다음 번 방문 시엔 불편함 없이 만족하실 수 있는 서비스 제공 도와드리겠습니다. 투숙 기간 중 작성해주신 고객님의 소중한 의견을 통하여 저희 토스카나 호텔의 부족한 부분을 인지하고 더불어 현재 토스카나 호텔과 시에나리조트 서비스를 되돌아 볼 수 있는 계기가 되었습니다. 더 나은 서비스와 쾌적한 시설로 고객님을 맞이할 수 있는 기회를 주신다면 조금 더 만족스러운 서비스와 깨끗한 시설로 고객님을 맞이하겠습니다. 감사합니다.
