Ratings based on 45 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.1 Service & staff
4.2 Room comfort
4.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 24 Jul 2022
All was great.
Recommended
for Everyoneby A verified traveler
Very nice Hotel
Posted 11 Sep 2014I really enjoyed my stay at the hotel. My room was spacious and very clean with everything I needed and the facilities that I used were excellent. I did find that all the other guests had names on their breakfast tables but there was never a table for me which I found a little odd - I always had some where to sit but they always had to reset a table that had already been used. I also found that the hotel staff although friendly were often kindof unavailable - almost like they didnt really have time for me sometimes. I only speak english and the hotel was well catered for german guests. I read that the hotel had multilingual staff and I assumed English would be one of these languages but no hotel information was available in English and at times I struggled esp in the hotel's restaurant - he waitor spoke no english at all and although i was able to get what I wanted it did make life difficult. The hotel was excellent but if you dont speak any German I would maybe suggest staying elsewhere
by A verified traveler
Posted 14 Sep 2023
by A verified traveler
Posted 10 Sep 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 Aug 2023
Es sind die vielen kleinen Dinge, eben auch der Zustand der deutlich in die Jahre gekommenen Ausstattung, die nicht mehr zeitgemäße Auswahl am Frühstücksbüffet usw. der keinesfalls mehr eine vier Sterne Superior Bewertung zulässt. Drei Sterne wären vielleicht noch vertretbar
by A verified traveler
Posted 19 Aug 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2023
by A verified traveler
Posted 23 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 14 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 10 Jul 2023 on Hotels
La camera deluxe prenotata presso Hotels.com non esiste nelle tipologie delle stanze descritte nel sito dell'hotel. Non sono sicura che io abbia soggiornato nelle stessa camera deluxe prenotata. Foto totalmente diverse. Gli orari dei ristoranti e dei bar inerno ed esterno dovrebbero essere chiaramente descritti, altrimenti si scopre che i servizi offerti dalla struttura non sono attivi. Il ristorante non offre possibilita' di pranzo nenche alla carta. I bar sempre chiusi. Non un sandwich o un toast. Abbiamo dovuto fare pranzo altrove. Lingua italiana molto poco utilizzata e a volte non conosciuta. Un hotel di questa categoria dovrebbe essere multilingue e, non dimentichiamo, non siamo andati all'estero ma rimasti in Italia! E' un vero peccato perche' la location e' fantastica! Questa recensione vuole essere un suggerimento ai proprietari; fate in modo che tutti i vostri clienti si sentano acccolti allo stesso modo. Nessuna disparita'. I servizi che offrite devono tenere conto di tutti e di tutto; c'e' l'alpinista che fa le escursioni e torna per l'ora della merenda, ma c'e' chi preferisce relax, rimane in Hotel e vorrebbe pranzare alle h 13 ( alla carta se non e' prevista la pensione completa), anche perche' si cena alle 19! Mangiare gulash alle 15 per cenare alle 19 non e' proprio l'ideale! C'e' anche chi ha necessita' di assumere una terapia dopo pranzo e ha necessita' di rispettare certi orari. AncheHotels.com deve assicurarsi delle tipologie stanze e orari dei servizi
