Ratings based on 17 Verified Reviews
4.3 Room cleanliness
3.5 Service & staff
3.6 Room comfort
3.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler from Accra
Posted 21 Nov 2024
Great place to stay
by A verified traveler
Good stay.
Posted 19 Mar 2024 on HotelsHad a great stay. Service was good, restaurant meals tasty, breakfast buffet a terrific spread. Room was clean and comfortable. Aircon worked well, and wifi was fine. Grounds are good for a little birding, with several common island endemics.
by A verified traveler
Love the place
Posted 12 Jun 2019 on HotelsNice place but very weak internet access and facilities for room service. The staff at least those at the front desk an the restaurant need to speak/understand either French or English
by A verified traveler
Very nice hotel and good location!
Posted 1 Oct 2018 on HotelsThe receptionist / manager Madam Andrea is super helpful to arrange /negotiate tuk tuk tours for me. She seems to be the only person who speaks fluent English. Breakfast buffet has good variety. I stayed in the budget room where wifi was poor. The pool is huge and great for swimming laps! Free airport transfer provided.
by A verified traveler
Posted 12 Jul 2023 on Hotels
by A verified traveler
Posted 10 Jul 2023 on Hotels
Music all night long … impossible to sleep. Noisy air conditioning and room was to hot.
Comment from Hotel Management
10 Jul 2023 by Ermelindo Varela, Hotel Management
Prezado Livio,Bom dia!Agradecemos a sua preferencia ao nosso hotel, porém lamentamos o ocorrido. Entendemos que tenha sido uma noite perturbada, e ao nosso alcance prometemos tudo fazer para melhorarmos os serviços e comodidade evitando que situações destas se estendam aos outros hóspedes. Quanto à musica, gostaríamos de dizer que se trata de um ambiente externo contra o qual ja envidamos esforços na medida de encurtar ou encerrar essas atividades, contando com os apoios das autoridades competentes, que não nos respondem a tempo desejado.Ao vosso dispor para mais assuntos.Cumprimentos,Hotel Praia - São Tomé
by A verified traveler
Posted 10 Jul 2023 on Hotels
Zona muito barulhenta com música à noite toda , ar condicionado muito barulhento
Comment from Hotel Management
10 Jul 2023 by Ermelindo Varela, Hotel Management
Prezado Samuel,Bom dia!Agradecemos a sua preferencia ao nosso hotel, porém lamentamos o ocorrido. Entendemos que tenha sido uma noite perturbada, e ao nosso alcance prometemos tudo fazer para melhorarmos os serviços e comodidade evitando que situações destas se estendam aos outros hóspedes. Quanto à musica, gostaríamos de dizer que se trata de um ambiente externo contra o qual ja envidamos esforços na medida de encurtar ou encerrar essas atividades, contando com os apoios das autoridades competentes, que não nos respondem a tempo desejado.Ao vosso dispor para mais assuntos.Cumprimentos,Hotel Praia - São Tomé
by A verified traveler
Posted 10 Jul 2023 on Hotels
A/C antigo e ruidoso; festas próximas do hotel com música alta até as 07:00 da manhã ,
Comment from Hotel Management
10 Jul 2023 by Ermelindo Varela, Hotel Management
Prezado Jorge,Bom dia!Agradecemos a sua preferencia ao nosso hotel, porém lamentamos o ocorrido. Entendemos que tenha sido uma noite perturbada, e ao nosso alcance prometemos tudo fazer para melhorarmos os serviços e comodidade evitando que situações destas se estendam aos outros hóspedes. Quanto à musica, gostaríamos de dizer que se trata de um ambiente externo contra o qual ja envidamos esforços na medida de encurtar ou encerrar essas atividades, contando com os apoios das autoridades competentes, que não nos respondem a tempo desejado.Ao vosso dispor para mais assuntos.Cumprimentos,Hotel Praia - São Tomé
by A verified traveler
Posted 9 Jul 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
10 Jul 2023 by Ermelindo Varela, Hotel Management
Prezado Jorge,Bom dia!Agradecemos a sua preferencia ao nosso hotel, porém lamentamos o ocorrido. Entendemos que tenha sido uma noite perturbada, e ao nosso alcance prometemos tudo fazer para melhorarmos os serviços e comodidade evitando que situações destas se estendam aos outros hóspedes. Quanto à musica, gostaríamos de dizer que se trata de um ambiente externo contra o qual ja envidamos esforços na medida de encurtar ou encerrar essas atividades, contando com os apoios das autoridades competentes, que não nos respondem a tempo desejado.Ao vosso dispor para mais assuntos.Cumprimentos,Hotel Praia - São Tomé
by A verified traveler
Posted 12 May 2023
Nettoyage des chambres impeccable
Comment from Hotel Management
30 Jun 2023 by Ermelindo Varela, Hotel Management
Chère Mme. HélèneNous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Praia, regrettons la lenteur du processus d'enregistrement qui a abouti à l'échec de l'enregistrement de la réservation pour des raisons techniques. Nous ferons des efforts pour améliorer notre service.Cordialement,
