Ratings based on 579 Verified Reviews
4.4 Room cleanliness
4.6 Service & staff
4.5 Room comfort
4.4 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 25 Sep 2024
Comment from Hotel Management
25 Sep 2024 by Bruna Aguiar Gerente de Operações , Hotel Management
Olá Nivaldo!!! Obrigada por sua avaliação!!!Conte sempre conosco!!!
by A verified traveler
Posted 7 Jan 2024
Basic and ‘honest’ hotel for the $. Power was cut off the and entire night and cable simply stopped working one day with no apparent solution in sight.
Comment from Hotel Management
9 Jan 2024 by Bruna Aguiar Gerente de Operações , Hotel Management
Olá Adriana!!! Obrigada por sua avaliação e feedback!!!Neste dia foi informado a todos os hospedes que iriamos fazer manutenção preventiva na cabine de energia, demorou apenas 2 horas e já normalizou. Peço desculpas pelo transtorno e estou a disposiçãoConte sempre conosco!!!
by A verified traveler from new york
Posted 23 Dec 2023
I visited the same Hotel Last Year
The Location is very good because you can travel around without having to go in and out of the Center of Sao Paulo
which takes hours.
A new company runs the Hotel now named TROLL
They know how to manage Hotels.
Comment from Hotel Management
26 Dec 2023 by Bruna Aguiar Gerente de Operações , Hotel Management
Olá Apostolos!!!! Muito obrigada pelo carinho em nós avaliarFicamos muito felizes de saber que aproveitou sua estadia!!! Conte sempre conosco!!!
by A verified traveler
Posted 9 Dec 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
11 Dec 2023 by Bruna Aguiar Gerente de Operações , Hotel Management
Olá John!!! Muito obrigada por nós avaliarConte sempre conosco!!
by A verified traveler
Nice Hotel - Great Breakfast
Posted 8 Dec 2023 on HotelsGreat place, friendly
Comment from Hotel Management
8 Dec 2023 by Bruna Aguiar Gerente de Operações , Hotel Management
Olá John!!!! Muito obrigada por sua avaliação e feedback!Ficamos muito felizes que teve uma excelente estadiaVolte sempre!!!
by A verified traveler
Bom mas pode melhorar
Posted 4 Jun 2023 on HotelsNo geral não é ruim por conta do café da manhã. O quarto é bom mas pequeno.
O banheiro também precisa de umas reformas. Mas o custo benefício ainda vale a pena
Comment from Hotel Management
5 Jun 2023 by Bruna Aguiar Gerente de Hospedagem, Hotel Management
Olá Bruno, obrigada por sua avaliação e comentário!!Nosso quarto tem 25 metros quadrados, sendo um dos maiores do nosso set competitivo de Osasco que tem uma média de 18 metros, temos banheiro amplo e funcional para melhor atender nossos hospedes.Conte sempre conosco!!!
by A verified traveler
Posted 21 Mar 2023
Comment from Hotel Management
29 Mar 2023 by Bruna Aguiar Gerente de Hospedagem, Hotel Management
Olá James!! Obrigada por sua avaliação!!!Conte sempre conosco!!
by A verified traveler
Posted 27 Feb 2023 on Hotels
My only complaint was the fact they did not have any English channels! Sometimes I like to listen to the tv when I getting ready!
Comment from Hotel Management
7 Mar 2023 by Bruna Aguiar Gerente de Hospedagem , Hotel Management
Olá Anonymous!!! Obrigada por sua avaliação e comentário!!! Vamos avaliar sua sugestão com carinho.
by A verified traveler
Posted 15 Feb 2023
Black out. No emergency lights. Stairs dark. Did not inform guests of planned maintenance.
Comment from Hotel Management
3 Mar 2023 by Bruna Aguiar Gerente de Hospedagem , Hotel Management
Olá Jose!!!! obrigada por sua avaliação e comentário!!!Peço desculpas pelo transtorno, mas tínhamos informativos na recepção e elevadores.Estou a disposição
by A verified traveler from new york
Posted 1 Dec 2022
Osasco area is outside the Downtown area of Sao Paulo
It is easy to get around to visit different places without the need to go through the downtown traffic,
The Traffic in Downtown Sao Paulo is Crazy 24 hours
You have to be very careful about the time you need to be in a meeting
