Ratings based on 1 Verified Reviews
3.0 Room cleanliness
3.0 Service & staff
2.0 Room comfort
3.0 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 6 Nov 2023 on Hotels
A pousada é bem parecida com as fotos.
O ambiente é agradável e a vista é linda.
Só havia um rapaz tomando conta da propriedade.
Nas fotos aparece recepção, cozinha, área para refeições, mas nada estava funcionando durante nossa estadia. Não há opção de nenhuma refeição no local, nem mesmo cobrada à parte.
Tem uma cama elástica para crianças, mas sem tela de proteção, ou seja, era melhor nem ter.
O chuveiro do nosso quarto não esquentava, pedimos para arrumar e foi substituído por outro que quase não saía água e esquentava demais. Esse ponto foi extremamente desagradável, pois estava com duas crianças.
Enfim, a pousada tem tudo para ser aconchegante, mas falta mais atenção a detalhes que fazem toda a diferença, mais cuidado por parte dos proprietários.
Comment from Hotel Management
2 Dec 2023 by Tati, Hotel Management
Olá Alessandra, abraçamos sua visita e avaliação.Lamentamos o ocorrido, vamos trabalhar para melhorar, somente com críticas construtivas como a sua é que podemos evoluir.Obrigado.