Ratings based on 132 Verified Reviews

3.6 out of 5
86% of guests recommend
3.6 Room cleanliness
3.9 Service & staff
3.3 Room comfort
3.3 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
1 out of 5
by A verified traveler

Posted 3 Oct 2022 on Hotels
Un desastre este hotel. Luego de manejar 15 horas llegamos con la reserva 100% Paga y me dicen que no había ninguna reserva. Media hora despues encuentran la reserva y me dicen que tenia que pagar ahi cuando ya lo habia pagado el 100% por la pagina Hoteles.com, Incluso despues de mostrar el movimiento de la tarjeta de credito insistian en que tenia que pagar. 1 hora de espera en recepcion. Luego la habitacion es chica, con olor a Humedad. Sabanas manchadas. Te pica todo cuando te vas a dormir. No es un Hotel es una pelicula de terror. Ni aunque me regalen la estadia vuelvo a ese hotel.
4 out of 5
by A verified traveler

Posted 2 Nov 2018 on Hotels
Comment from Hotel Management
9 Nov 2018 by Danielle, Hotel Management
Agradecemos a preferência.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 6 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Hotel Plaza, Hotel Management
Ola Sra Angela. Agradecemos pela sua avaliação.
5 out of 5
by A verified traveler

Posted 5 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Hotel Plaza, Hotel Management
Ola Gilberto! O Hotel Plaza Agradece pela sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.
4 out of 5
by A verified traveler

Muito bom

Posted 9 Jul 2024 on Hotels
Lugar bom e confortável.
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Hotel Plaza, Hotel Management
Ola Deivid! O Hotel Plaza Agradece pela sua avaliação. Esperamos revê-lo em breve.
3 out of 5
by A verified traveler

Precisa de manutenção

Posted 8 Jul 2024 on Hotels
Foi razoável. Não tem elevador Necessita urgente de manutenção. (portas, (janelas encardidas), chuveiro não fecha direito e fica pingando a noite toda), aparecia poças de água do chão...
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Hotel Plaza, Hotel Management
Ola Cilene! O Hotel Plaza agradece a sua avaliação, estamos atentos para atender a suas expectativas e para oferecer uma melhor hospedagem;
2 out of 5
by A verified traveler

Não se hospede neste hotel

Posted 30 Jun 2024 on Hotels
Hotel sofrível. Fiz reserva erroneamente achando ser o Carlton Plaza Hotel, ao lado deste Plaza Hotel. Não lembrava o nome do Carlton, pois me hospedei nele uma vez e achei bom. Mas como já tinha pago com cartão, fique no Plaza mesmo. Não tem elevador, cama horrivel, e roupas de cama precisando ser melhor lavadas (estavam cinzas) e duvidosamente limpas. O ar condicionado até que é bom. Café da manhã com muito pouca opção. Só tem manteiga para passar no pão, nenhuma geleia nem para o bolo (2 tipos somente).
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Hotel Plaza, Hotel Management
Ola Eliana! O Hotel Plaza agradece a sua avaliação, estamos atentos para atender a suas expectativas e para oferecer uma melhor hospedagem;
3 out of 5
by A verified traveler

Bom

Posted 12 Jun 2024 on Hotels
O funcionários são muito atenciosos, educados e simpáticos. O café da manhã é muito bom, bem servido, boas opções, e tudo fresco. O wifi, iluminação, agua fria e quente, porta eletrônica, funcionam bem. O problema foi o barulho após as 22h e durante toda a madrugada nos quartos do andar de cima, arrastavam móveis, discutiam em voz alta e batiam a porta o tempo todo. O blindex do box do banheiro do meu quarto estava com vazamento e molhava o chão do banheiro.
Comment from Hotel Management
8 Aug 2024 by Hotel Plaza, Hotel Management
Ola Wellington! O Hotel Plaza agradece pela sua avaliação.
2 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 5 Jun 2024 on Hotels
5 out of 5
by A verified traveler

This traveler left a rating score only Posted 20 May 2024 on Hotels