Ratings based on 2 Verified Reviews
3.5 Room cleanliness
3.0 Service & staff
2.5 Room comfort
2.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Two nights stay
Posted 17 Feb 2024 on HotelsStay was fine, rooms are clean and cozy and there is absolute silence, food not really special for the price. Joze is a good guide, but sometimes a bit overreacting, which I find unprofessional, also watching boundaries might help to make the place more comfortable for the guests.
by A verified traveler
Rustique et peu fiable
Posted 6 Mar 2022 on HotelsL'hotel est rustique, pas d'electricité après 22h00 (pensez à recharger vos appareils avant), douche fraiche,... José est volubile, et a de nombreuses activités (transport, guide, tours...) qui affectent sa disponibilité et sa fiabilité (portail fermé sans accès). Montée au volcan avec un groupe hétérogène de 9 personne (dont 1 a abandonné) quand le maximum devrait être 6 pers/guide, facturé au prix fort, mais sans nous faire monter au sommet (seulement 80 m en contrebas).