Ratings based on 171 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.4 Service & staff
4.6 Room comfort
4.6 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 15 Aug 2024 on Hotels
Comment from Hotel Management
19 Aug 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado CarlosNossa equipe gostaria de agradecer o tempinho dedicado em avaliar nossos serviços e acomodações.Sempre estaremos a sua disposição quando retornar a nossa cidade.
by A verified traveler
Posted 22 Jul 2024 on Hotels
Just an overnight stay. It´s was pretty good. The hotel is great. I disliked the fact that they didn´t have valet parking
and the soap/shampoo those where you press them, already fixed to the wall;
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25 Jul 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Adriano Nossa equipe gostaria de agradecer pelo feddback com relação aos nossos serviços e acomodações.Estaremos sempre a sua disposição quando retornar a nossa cidade para compartilhar nossa hospitalidade.
by A verified traveler
Posted 9 Jul 2024 on Hotels
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10 Jul 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado AndréEstamos muito contente e gostaríamos de agradecer pelo tempinho dedicado para avaliar nossos serviços.Com certeza estaremos sempre a sua disposição quando retornar a nossa cidade, desta fora estaremos lhe esperando para tomar um maravilhoso café.
by A verified traveler
Posted 1 Jul 2024 on Hotels
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3 Jul 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado AndreNossa equipe esta muito feliz em compartilhar nossos serviços com você e desta forma sempre estaremos a sua disposição.
by A verified traveler
agilidade
Posted 26 Jun 2024 on HotelsO atendimento na recepção foi muito demorado
Comment from Hotel Management
28 Jun 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado JulioMuito obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel e com certeza com relação ao seu feedback estaremos verificando com nossa equipe.Estaremos sempre a sua disposição quando retornar a nossa cidade.
by A verified traveler
Posted 12 Jun 2024 on Hotels
Restaurante tem serviço péssimo!
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14 Jun 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Conrado Gostaríamos de agradecer pelo seu feedback com relação aos nossos serviços.Desta forma estaremos verificando junto com nossa equipe com relação a sua avaliação do restaurante.Estaremos sempre a sua disposição e gostaríamos de uma nova oportunidade para que possamos demostrar o quanto estamos aprimorando.
by A verified traveler
Decepcionante
Posted 9 Jun 2024 on HotelsExperiência decepcionante, avisamos que a televisão do quarto não estava funcionando assim que fizemos o check in, não tivemos retorno, ligando novamente, pessoal veio até o quarto falando que logo resolveriam, até hoje sem respostas dos mesmos, não pelo fato da televisão em si, mas pelo descaso dos funcionários com um problema de simples solução!
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14 Jun 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado AlexGostaríamos de agradecer pelo feedback e com certeza estarei conversando com nossa equipe para que possamos alinhar nossos serviços. Pedimos desculpas pelo transtorno.Estaremos sempre a sua disposição.
by A verified traveler
Posted 9 Jun 2024 on Hotels
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14 Jun 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Rafael Nossa equipe gostaria de lhe agradecer pelo feedback e com certeza sempre estaremos a sua disposição.Conte sempre com nossa equipe para compartilhar nossa hospitalidade
by A verified traveler
Posted 20 Apr 2024 on Hotels
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23 Apr 2024 by Gerente Geral, Hotel Management
Prezado Charles Muito obrigado por compartilhar sua experiência em nosso hotel.Estaremos sempre a sua disposição quando retornar a nossa cidade.
by A verified traveler
Posted 12 Apr 2024 on Hotels
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13 Apr 2024 by gerente Geral , Hotel Management
Prezado HospedeMuito obrigado por compartilhar seu feedback com relação a sua estadia.Estaremos sempre a sua disposição!
