Ratings based on 291 Verified Reviews
4.6 Room cleanliness
4.7 Service & staff
4.5 Room comfort
4.5 Hotel condition
Expedia Verified Reviews
by A verified traveler
Posted 2 Feb 2024
by A verified traveler from Doral
Posted 2 Jan 2024
by A verified traveler
Posted 2 Jun 2023 on Hotels
Comment from Hotel Management
27 Jun 2023 by Lare, Hotel Management
Prezado Sr. Jonathan. Ficamos muito contentes pela opção em escolher o Hotel Plaza Mayor como meio de hospedagem na região de Santo André. Agradecemos por disponibilizar o seu tempo para nos avaliar.Seu comentário é muito importante para buscarmos sempre a melhoria.Em relação a sua avaliação, fico a disposição para lhe escutar no que devemos melhorar.Estaremos sempre de braços abertos para lhe receber quando retornar para região de Santo André e com certeza tornar sua estada mais agradável do que esta.Grato pela Atenção,Mauricio LareGerência
by A verified traveler
Posted 3 Aug 2021
by A verified traveler
Posted 1 Mar 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
21 Mar 2021 by Mauricio, Hotel Management
Prezado Sra. Sara,
Agradeço a preferência pela escolha do Hotel Plaza Mayor.
Tenho certeza que sua avaliação será um grande incentivo para nossas equipe sempre procurar a melhoria na qualidade de nossos serviços e buscarmos a nota máxima que é nosso objetivo principal (excelência em nossos serviços).
Espero que a próxima vez seja mais agradável do que esta.
Atenciosamente,
Mauricio Lare
Gerência.
by A verified traveler
Posted 21 Feb 2021 on Hotels
Comment from Hotel Management
23 Mar 2021 by Mauricio, Hotel Management
Prezada Camila,
Agradeço pela preferência em se hospedar no Hotel Plaza Mayor. É sempre um prazer saber que estamos proporcionando o que há de melhor para nosso cliente. Espero que a próxima vez seja mais agradável do que esta e que consigamos suprir ainda mais sua expectativa a fim de alcançar nossa meta(excelência em nossos serviços). Atenciosamente, Mauricio Lare Gerência.
by A verified traveler
Posted 29 Jun 2020 on Hotels
by A verified traveler
Posted 26 Sep 2018
Staff was great and helpful.
Breakfast had a couple of great days - it just needs more consistency to become great everyday.
Pipes need some fixing in the bathroom as sometimes you can smell drainage from them.
by A verified traveler
Posted 12 Nov 2024
by A verified traveler
Posted 20 Aug 2024 on Hotels